Аналитика работы сотрудников

Вы можете сравнить работоспособность ваших менеджеров с помощью функции «Сравнить» (отобразится таблица с ключевыми показателями для каждого менеджера), также вы можете выгрузить эти данные в Excel с помощью кнопки «Скачать в xls»

На данный момент в Umnico возможно сравнивать конверсию по каждому сотруднику, а также среднее время ответа.

Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете уточнить в разделе «Помощь — Чат с оператором», мы с радостью поможем.