Telegram integration via the official API

Integra Telegram Personal y Telegram Bot para ser más productivo en la comunicación con el cliente

Utiliza todas las funciones de la integración oficial de Telegram para atraer clientes y aumentar las ventas. Agrega la funcionalidad de Telegram a tu CRM o aplicación comercial.

  • La interfaz intuitiva para trabajar con todos los mensajes
  • Comunícate primero con tus clientes
  • Involucra a tus clientes en los chats grupales de Telegram

¿Qué es Telegram API y cómo integrar Telegram Personal y Telegram Bot?

La API de Telegram es un conjunto de herramientas que te permite utilizar la funcionalidad clave de Telegram en tu CRM y entorno empresarial.

Telegram Bot API es un conjunto de herramientas para trabajar con bots en Telegram. Con su ayuda, puedes descargar a tus empleados de la rutina diaria, como responder preguntas frecuentes e informar a los clientes sobre el estado de los pedidos, eventos y noticias.

Con la API de Umnico las empresas pueden comunicarse con los clientes en una ventana a través de Telegram y otra mensajería instantánea. Gracias a esto, tu negocio procesará más mensajes de clientes a gran velocidad y sin necesidad de contratar personal nuevo.

Usa todas las posibilidades de integración oficial con Telegram

Un mecanismo de integración oficial te permite utilizar funciones populares de Telegram Personal y Telegram Bot sin riesgo de suspensión de cuenta ni limitaciones de tráfico.

Escribe a tus clientes primero a través de tu cuenta personal

Puedes iniciar un nuevo chat con un cliente y también responder a los mensajes entrantes de Telegram en CRM o en tu aplicación comercial. El envío de mensajes a prospectos está disponible por sus números de teléfono y nombres de usuario en Telegram.

Utiliza toda la funcionalidad posible de tu cuenta personal de Telegram para contactar a los clientes de manera efectiva en su entorno cómodo.

Chat with clients from messenger right in your app
Engage your prospects in group chats

Responde las preguntas de los clientes en chats de grupo en Telegram

Intercambia mensajes con clientes en chats de grupo en una sola ventana de Umnico.

No pierdas ni un solo cliente interesado en tu oferta. Responde sus preguntas en el chat general o en privado. Manténte al tanto de todos los mensajes con notificaciones personalizadas.

Conecta cualquier número de cuentas

Cada operador puede comunicarse con los clientes desde una cuenta de Telegram Personal. Agrega cualquier número de usuarios a Umnico y supervísa su trabajo en una sola ventana.

Crea y conecta chatbots al sistema para automatizar las respuestas a preguntas frecuentes y típicas de los usuarios, lo que te permitirá ahorrar tiempo de los operadores.

Connect any number of Telegram accounts to Umnico
Stickers and attachments in chats with clients

Envia archivos y usa pegatinas

Se puede adjuntar cualquier tipo de archivos en un chat con un cliente en Telegram, como archivos, documentos, fotos, videos, audio y animaciones GIF.

La funcionalidad de las pegatinas y todos los paquetes de pegatinas también está completamente disponible.

Conecta Bots de Telegram

Utiliza bots para automatizar la comunicación con los clientes en el messenger. Configura comandos y respuestas a las preguntas más frecuentes. Todo el historial de consultas de los clientes en los bots de Telegram se mostrará en Umnico.

Telegram Bot

Agrega la funcionalidad Telegram y Telegram Bot a tu aplicación o CRM ahora mismo

Prueba ahora

Integra tu sistema CRM con Telegram Personal y Telegram Bot

Trabaja con las solicitudes de los clientes a través del widget Umnico en amoCRM o Bitrix24. Umnico API es adecuado para la integración con cualquier sistema CRM o aplicación comercial. Administra diálogos de todos los dispositivos y mensajería instantánea (Telegram, Facebook, Instagram, Viber y WhatsApp) en una sola plataforma, lo que te brindará un control total sobre el rendimiento de tus empleados y aumentará la eficiencia de tu equipo de ventas.

Connect Telegram with popular CRMs

Cómo conectar Telegram Personal

  1. Ingresa el número de teléfono de tu cuenta de Telegram
  2. Ingresa el código de un solo uso recibido de Telegram o SMS
  3. Ingresa la contraseña de verificación de 2 pasos si el sistema lo solicita
  4. Haz clic en el botón "Conectar Telegram"
Telegram Integration to Umnico

Cómo conectar Telegram Bot

  1. Crea un bot de Telegram utilizando el servicio BotFather
  2. Al conectarte, especifica el token API del bot
  3. Haz clic en el botón "Conectar"
Telegram Bot Integration to Umnico

Precios de la integración de Telegram de Umnico

Brindamos a todos nuevos usuarios soporte complementario para configurar la funcionalidad de messenger y bot.

3 meses
desde $57 precio total
desde $33.25
por un mes
6 meses
desde $108 precio total
desde $18
por un mes

«Controlamos todas las solicitudes de los clientes y ya no se pierden al cambiar de messenger. Queda claro quién respondió exactamente a quién.»

Natalia Dominguez, Turmania

«Al integrar Umnico, se ha vuelto mucho más fácil para los administradores procesar solicitudes, desde Telegram entre otros, y para los gerentes controlar este proceso»

Antonio Salazar, Coworking Psychologists

Preguntas y respuestas sobre la API de Telegram y la integración de Telegram a través de Umnico

¿Tienes preguntas sobre las capacidades de integración de Telegram? Nuestros clientes están interesados en los siguientes temas:
Question mark

¿Hay riesgo de suspensión de la cuenta de Telegram?

¿Es posible hacer envíos masivos a través de Telegram?

¿Cuánto se tarda en integrar Telegram con Umnico y un sistema CRM?

¿Cuánto tiempo almacena Umnico los mensajes de Telegram?

¿Cómo puedo probar la integración de Telegram con Umnico?

¿Hay algún retraso al enviar mensajes a través de Umnico?