Интеграция с U-ON.Travel
U-ON.Travel — облачная CRM-система для турагентств и туроператоров. Она автоматизирует ежедневные задачи менеджеров и руководителей: ведение базы клиентов, оформление документов на туры, контроль сроков оплаты, дат отъезда и прибытия, а также управление продажами. Система учитывает отраслевую специфику и помогает упростить десятки рутинных операций.
Интеграция U-ON.Travel с омниканальной платформой Umnico позволяет общаться с клиентами через все подключённые каналы прямо в CRM, контролировать работу операторов и автоматизировать рутинные действия.
Как настроить интеграцию Umnico с U-ON.Travel
Войдите в учётную запись U-ON.Travel.
В интерфейсе U-ON.Travel выберите «(1) «Интеграции» → (2) «Мессенджеры и соцсети» → (3) «Umnico».
В открывшемся окне включите интеграцию, нажав на кнопку «вкл».
В появившемся ниже поле необходимо будет указать API-токен из Umnico.
Для получения токена перейдите в сервис Umnico в раздел «Интеграция с CRM» → «API» и нажмите на кнопку «Скопировать».
Вернитесь в U-ON.Travel и (1) вставьте скопированный токен в специальное поле, а затем нажмите на (2) кнопку «Сохранить».
В случае, когда токен устарел или введён неправильно, появится уведомление об ошибке — повторите действия из пунктов выше.
Если токен введён корректно, появится уведомление об успешном подключении Umnico. На этом настройка будет завершена. Теперь все обращения будут поступать в специальную вкладку приложения Umnico внизу со значком «1» в U-ON.Travel.
Окно с сообщениями из Umnico будет также доступно на платформе U-ON.Travel.
Помощь тех.поддержки
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами в разделе «Помощь — Чат с тех. поддержкой» в личном кабинете, мы с радостью поможем.