Как создать сообщество в WhatsApp: пошаговая инструкция

Разбираемся, как в WhatsApp работает функция «Сообщества».

сообщества в WhatsApp

Создание сообщества в WhatsApp может стать мощным инструментом для коммуникации и взаимодействия. WhatsApp, будучи одним из самых популярных мессенджеров в мире, предоставляет пользователям уникальные возможности для создания и администрирования групп и сообществ, объединяющих людей по интересам, профессиональной деятельности или личным связям.

Процесс создания сообщества в WhatsApp требует внимательности к деталям и понимания основных функций приложения. В этой статье мы предоставим детальную пошаговую инструкцию о том, как создать и настроить сообщество в WhatsApp.

Содержание статьи


Что такое сообщество WhatsApp

Сообщество WhatsApp представляет собой функцию, благодаря которой пользователи могут объединять различные чаты под одной крышей, создавая единую координационную площадку.

Эта возможность значительно упрощает процесс управления группами, предоставляя администратору сообщества инструменты для массовой рассылки сообщений, обновлений и важной информации, не заходя при этом в каждый чат отдельно. Следовательно, сообщество в WhatsApp является своеобразным объединением, которое включает в себя несколько групповых чатов с общей целью или интересом.

Внутри сообщества могут находиться группы с различными направлениями, объединенные общим контекстом. Например, в сообществе школы могут быть отдельные группы для обсуждения домашних заданий, школьных мероприятий, родительских собраний и т.д. Администратор сообщества имеет возможность отправлять объявления всем участникам сразу, что значительно повышает эффективность коммуникации.

Пример сообщества в WhatsApp

Такая структура позволяет участникам быть в курсе важных событий, не теряясь в обилии информации, так как все разговоры структурированы и разделены по тематическим группам. Функционал сообществ поддерживает различные типы сообщений, включая текст, аудио, видео и документы, что делает общение удобным и многофункциональным.

Создание сообщества в WhatsApp способствует повышению организованности и централизации общения внутри больших и многоуровневых групп подразумевая, что пользователи могут эффективнее взаимодействовать друг с другом, и имеют доступ к всей необходимой информации в одном месте. Это упрощает как повседневное общение, так и координацию более масштабных событий или проектов, требующих совместных усилий участников.

Чем отличается сообщество WhatsApp от группы

WhatsApp с годами стал не только мессенджером для обмена сообщениями, но и мощным инструментом для создания сообществ. Ключевое отличие сообществ WhatsApp от традиционных групп заключается в масштабе взаимодействия и управления.

Во-первых, сообщество WhatsApp может включать в себя множество групп, объединенных общим интересом или целью. Это позволяет создать иерархическую систему коммуникаций, где каждая группа может служить определенной подтеме или функциональной задаче в рамках большого сообщества. Например, в сообществе по организации мероприятия могут быть отдельные группы для волонтеров, участников и спонсоров.

Во-вторых, это удобство управления. Администраторы сообщества имеют глобальные права управления, которые включают добавление или удаление групп, назначение администраторов групп и управление доступом к чату. Это обеспечивает более эффективное и централизованное управление большими группами людей.

В-третьих, сообщества WhatsApp предлагают расширенные возможности для обмена информацией. Администраторы сообществ могут отправлять объявления всем группам в сообществе одновременно, обеспечивая тем самым быстрое распространение важной информации между всеми участниками.

Кроме того, функция сообществ в WhatsApp позволяет участникам обнаруживать и присоединяться к группам внутри сообщества без необходимости получения прямого приглашения, делая процесс вовлечения и расширения сообщества более доступным и менее затратным в плане времени для администраторов.

Настройте интеграцию WhatsApp с CRM и управляйте перепиской с клиентами с максимальной эффективностью.

Как создать сообщество в WhatsApp: пошаговая инструкция

Чтобы создать сообщество в WhatsApp, требуется всего лишь несколько простых шагов. Для начала убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения WhatsApp на вашем смартфоне, так как создать сообщество возможно только в актуальной версии приложения. Если обновление необходимо, загрузите его из App Store (для iOS) или Google Play (для Android).

Первый шаг — открыть приложение WhatsApp на вашем устройстве. На главном экране вы увидите значок «сообщества», который расположен на нижней панели в приложении.

Создание сообщества в WhatsApp

Затем нажмите кнопку «Создать свое сообщество» → «Начать». Далее вам предлагается добавить фото сообщества, название и описание. 

Информация о сообществе

После заполнения всех полей открывается меню сообщества. Здесь вы можете добавлять мероприятия, создавать объявления и добавлять группы.

Меню сообщества в WhatsApp

Не забывайте, что как администратор сообщества, вы обладаете дополнительными полномочиями, такими как добавление или исключение участников, изменение информации о сообществе и так далее.

Управление сообществом в WhatsApp
Оцените преимущества омниканальной коммуникации с Umnico прямо сейчас Бесплатная регистрация

Как удалить сообщество WhatsApp

Чтобы удалить сообщество, вам необходимо быть его администратором. Если вы удаляете сообщество, участники не будут уведомлены напрямую, но не смогут найти сообщество в своем списке чатов или отправить сообщения. Вот пошаговая инструкция по удалению сообщества в WhatsApp:

  1. Откройте приложение WhatsApp на своем мобильном устройстве.
  2. Перейдите во вкладку «Сообщества» и найдите сообщество, которое хотите удалить. 
  3. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите в меню раздел «Данные о сообществе». 
  4. Пролистайте вниз до конца страницы. Здесь вы увидите опцию «Деактивировать сообщество». Коснитесь ее, и подтвердите свое действие.
Деактивация сообщества в WhatsApp

Заключение

Создание сообщества в WhatsApp является отличным способом собрать единомышленников, коллег по работе или близких друзей для общения и обмена информацией в одном месте. Следуя данной инструкции, вы без труда создадите собственное сообщество. 

А для эффективного использования сообществ для бизнес целей настройте интеграцию WhatsApp с CRM-системой. Автоматизируйте рассылки, ведите аналитику и улучшайте клиентский сервис без лишних усилий. Узнайте, как настроить интеграцию, и начните использовать весь потенциал WhatsApp для вашего бизнеса прямо сейчас!

blogpost author

Дарья Ш.

Автор статьи

fist shake

Получайте новости Umnico на почту!

Рекомендации и актуальная информация в самую первую очередь