Как подключить Facebook Leads к Umnico

Дата публикации: 6 декабря 2022

Дата обновления: 6 ноября 2025

Facebook Leads — один из наиболее эффективных инструментов для сбора контактов потенциальных клиентов напрямую из рекламных форм на Facebook. Он широко используется в маркетинге, продажах и клиентском сервисе — как в малом бизнесе, так и в крупных компаниях.

Umnico Inbox — агрегатор мессенджеров и соцсетей, который объединяет обращения из разных каналов в одном окне, предоставляет удобные инструменты для обработки лидов, общения с клиентами и автоматизации процессов.

Интеграция Facebook Leads с Umnico даёт вам:

✅ Автоматическую загрузку лидов из Facebook в Umnico в режиме реального времени.
✅ Доступ к информации о лидах прямо в интерфейсе платформы — без переключений между сервисами.
✅ Возможность подключать CRM, вести аналитику и выстраивать воронки продаж.
✅ Безопасную и стабильную работу за счёт официальной интеграции с Facebook API.

Содержание

Подготовка к подключению

Подключение к Umnico

Где искать входящие сообщения

Помощь техподдержки

Дополнительные материалы

Подготовка к подключению

Если у вас уже есть опубликованные формы Facebook Leads, переходите к разделу подключения к Umnico.
Чтобы создать форму Facebook Leads, выполните следующие шаги:

1. Убедитесь, что у вас есть бизнес-страница Facebook — формы лидов можно создавать только от её имени.

2. Перейдите в Facebook Ads Manager, нажмите кнопку «Создать» и выберите цель «Лиды».

3. В настройках группы объявлений выберите тип конверсии «Моментальные формы».

4. Создайте форму: выберите страницу, заполните заголовок, описание, поля для сбора данных и добавьте ссылку на политику конфиденциальности.

5. Укажите платёжную информацию (если запрашивается), проверьте данные и нажмите «Опубликовать».

После публикации лиды, отправленные пользователями, будут доступны для интеграции с Umnico.

Подключение Facebook Leads к Umnico

Чтобы начать использовать Facebook Leads в Umnico, выполните простые шаги, следуя нашей инструкции. Процесс подключения займёт всего несколько минут.

Обучающее видео

Если вам проще воспринимать информацию в визуальном формате, посмотрите видео, чтобы подключить канал.

Пошаговая инструкция

1. В боковом меню Личного кабинета выберите «Каналы → Facebook → Facebook Leads».

2. В открывшемся окне нажмите кнопку «Подключить». Откроется вкладка Facebook.

3. Введите свой логин и пароль, чтобы авторизоваться в Facebook или нажмите «Продолжить как [ваше имя]».

4. Выберите страницу Facebook, которую хотите подключить, и нажмите «Продолжить».

5. Выберите форму и нажмите «Подключить».

6. Готово! Интеграция с Facebook Leads успешно завершена. После подтверждения подключённая страница будет отображаться в списке активных каналов.

Где искать входящие сообщения Facebook Leads в Umnico?

После подключения Facebook Leads все новые лиды будут отображаться в разделе «Чаты» меню Inbox. Подробнее о режимах отображения чатов и функционале интерфейса читайте в инструкции «Чаты».

Помощь техподдержки

Если у вас остались вопросы, напишите нам. Служба поддержки Umnico поможет с подключением, настройкой интеграции и решением технических проблем.

Чтобы связаться со специалистом Umnico, нажмите на значок «Чат с оператором в правом нижнем углу экрана. Или выберите раздел меню «Помощь — Чат с оператором» в личном кабинете.