Как подключить Авито к Umnico

Дата публикации: 2 декабря 2022

Дата обновления: 1 июля 2025

Авито — популярный и эффективный канал продаж товаров и услуг в России. Главным преимуществом этого канала является возможность отвечать на входящие сообщения по объявлениям на площадке.

Интеграция Umnico с платформой Авито позволяет:
✅ Получать входящие сообщения от покупателей прямо в Umnico.
✅ Отвечать на обращения клиентов, прикреплять файлы и использовать шаблоны сообщений.
✅ Обрабатывать сообщения из нескольких аккаунтов Авито в едином интерфейсе.

Это особенно удобно для интернет-магазинов, малого и среднего бизнеса, продающего товары или услуги через Авито. Интеграция позволяет быстрее реагировать на интерес со стороны потенциальных клиентов и не упускать заказы.

Подключение осуществляется через официальный API Авито и остаётся безопасным при соблюдении всех рекомендаций.

Содержание

Подготовка к подключению

Подключение Авито к Umnico

Где искать входящие сообщения Avito в Umnico?

Помощь техподдержки

Дополнительные материалы

Подготовка к подключению

Для успешной интеграции с Umnico ваш профиль должен иметь статус профессионального.

Это можно сделать одним из двух способов:

включить платную подписку уровней «Расширенная» или «Максимальная»
бесплатно пройти несложную проверку непосредственно в вашем аккаунте даже если никакой платной подписки нет.

Это необходимый шаг, поскольку доступ к API-ключам для подключения к сторонним платформам предоставляется исключительно владельцам профессиональных профилей.

Проверьте доступность API: Перейдите в Авито в раздел «Профиль → API».

Если ключи уже доступны, можно переходить к следующему этапу.

Если API-ключи отсутствуют, необходимо запросить их вручную.

Для этого:

Напишите письмо в свободной форме на адрес supportautoload@avito.ru с просьбой предоставить доступ к API.
В течение 1–2 рабочих дней вы получите ответ от технической поддержки Авито с необходимыми данными или инструкциями.

Подключение Авито к Umnico

Пошаговая инструкция

В личном кабинете Umnico откройте меню «Каналы → Авито».

В появившемся окне нажмите кнопку «Авторизоваться в Avito».

Введите логин и пароль от аккаунта Авито в соответствующих полях и нажмите «Войти».

Готово! Интеграция появится в списке подключённых каналов. Теперь все сообщения от клиентов, интересующихся вашими объявлениями на Авито, будут автоматически поступать в Umnico.

⚡Важно: для каждого аккаунта Авито необходимо настроить отдельное подключение.

Где искать входящие сообщения Avito в Umnico?

После подключения Avito все новые сообщения будут отображаться в разделе «Чаты» меню Inbox. В раздел «Новые» автоматически подгружаются несколько ваших последних диалогов, чтобы проще вам было начать работу с платформой. Подробнее о режимах отображения чатов и функционале интерфейса читайте в инструкции «Чаты».

Помощь техподдержки

Если у вас остались вопросы, напишите нам — мы всегда готовы помочь.
Чтобы связаться со специалистом Umnico, нажмите на иконку «Чат с техподдержкой» в правом нижнем углу, или перейдите в меню «Помощь → Чат с оператором» в Личном кабинете.