Integración de Odnoklassniki con amoCRM

Para habilitar la integración de Odnoklassniki en AmoCrm, siga estos pasos:

1. En su cuenta personal de Umnico, seleccione "Configuración - Integraciones - Odnoklassniki".

2. Se abrirá una ventana de conexión, haga clic en "Conectar".

3. Vaya a su página en Odnoklassniki en la sección "Grupos", encuentre "mis grupos" y abra el grupo.

4. Haga clic en "Más - Configuración".

5. En el menú izquierdo, seleccione la sección "Mensajes - Trabajar con API" y haga clic en "Generar la tecla de acceso".

6. Copie la clave de acceso.

7. Regrese a Umnico, inserte la tecla y haga clic en el botón "Conectar".

La integración de Odnoklassniki está habilitada. De ahora en adelante, todos los mensajes recibidos por el Grupo Odnoklassniki se mostrarán en Umnico.

Después de eso, conecte la integración de amoCRM. Para conectar la integración de Odnoklassniki con amoCRM, seleccione "Configuración - Integraciones" en el menú izquierdo y haga clic en amoCRM.

Haga clic en "Conectar" en la ventana.

En la pestaña que se abre, seleccione amoCRM (para mostrar amoCRM, debe ser autorizado en amoCRM) y haga clic en "Permitir".

A continuación, será transferido a la página Configuración de integración de Umnico.

Una mirada más cercana a la configuración de integración en Umnico

La sincronización de embudos permite a los usuarios seleccionar un embudo en amoCRM y el estado al que se transferirán las ofertas. Cuando se envía una oferta a un embudo específico y a cualquier estado posterior a "Sin ordenar", se crearán etiquetas en las ofertas que indican el canal de integración a través del cual llegó la oferta, como un mensaje (mensaje/comentario).

Si necesita que se envíen acuerdos a los sin clasificar, indique "Enviar al embudo primario ‘sin clasificar’". Pero en este caso, ni las etiquetas ni el número de teléfono de trabajo se agregarán al acuerdo.

Alcance primero: amoCRM ofrece la opción de iniciar un diálogo en WhatsApp/Telegram Personal (incluso si no ha tenido ninguna correspondencia con este usuario antes) desde el acuerdo, siempre que la integración esté habilitada. La interfaz amoCRM le permite comunicarse primero solo con WhatsApp/Telegram Personal.

Configuración del acuerdo: debe elegir qué hacer cuando el cliente vuelva a aplicar para un acuerdo archivado/cerrado. Cree un nuevo acuerdo o envíe un mensaje al último trato cerrado.

Después de configurar la configuración, haga clic en el botón "Guardar".
Después de ahorrar, debe ir a la interfaz amoCRM.

En este punto, la configuración de la integración con amoCRM está completa.