Как подключить Discord к Umnico
Discord — молодая социальная сеть, пользующаяся особой популярностью среди геймеров и студентов. Компании также используют Discord в качестве канала коммуникации с клиентами, которые взаимодействуют со страницей вашего бренда на платформе
Интеграция c Discord от Umnico позволяет отслеживать все обращения клиентов и работать с ними через Umnico.
Umnico использует официальную интеграцию с Discord, поэтому вы сможете обмениваться без задержек и безопасно не только текстовыми сообщениями с клиентом, но и файлами.
Настройка интеграции с Discord в Umnico
Для подключения Discord к Umnico выполните следующие шаги.
1. В Umnico перейдите в раздел «Настройки — Интеграции — Discord».
2. В открывшемся окне во вкладке Connection нажмите на ссылку Developer Portal.
3. Затем создайте новое приложение, нажав кнопку New Application.
4. Введите любое свободное имя для приложения. Нажмите кнопку Create.
5. После создания приложения найдите Public Key (Access Key), скопируйте его, вернитесь в Umnico и вставьте его в первое поле.
6. Далее на портале Discord перейдите в раздел Bot, нажмите Reset Token.
Скопируйте токен.
7. Вставьте токен во второе поле в Umnico. Затем нажмите кнопку Connect.
Настройка интеграции завершена. Она отображается в разделе «Подключенные», а все сообщения, отправленные в Discord, будут поступать в Umnico.
Если у вас возникнут проблемы при подключении интеграции, обратитесь в службу поддержки Umnico в разделе «Помощь — Чат с оператором». Мы будем рады помочь.
Кроме того, не забудьте изучить и протестировать все возможности, доступные в Umnico, чтобы максимально эффективно использовать его функционал.
О том, как составить портрет целевой аудитории и понять, какие соцсети стоить развивать в первую очередь, читайте в нашем гайде в блоге.
Вернуться к списку статей
3 дня полного доступа в подарок
