Персонализация

Персонализация — подстройка продукта, контента и сообщений под конкретного человека. Основанием служат данные о нём: история покупок, интересы, география, поведение на сайте.

Примеры: письмо с обращением по имени и подборкой под просмотренные товары, персонализированный блок на странице интернет-магазина «с этим часто покупают».

Изучайте маркетинговые термины в словаре, а затем переходите от теории к практике вместе с Umnico — платформой для работы с клиентами