Насколько легко освоить систему агрегатор сообщений и CRM от Umnico?

Использовать платформу Umnico легко и просто, также как современным смартфоном. Интерфейс Inbox интуитивно понятен даже для начинающих пользователей компьютера. Ключевой функционал сервиса осваивается за несколько минут. Если вы столкнулись с трудностями, наши специалисты всегда придут на помощь и проконсультируют с настройками.

Возможно ли использовать Umnico в своей CRM или приложении?

Umnico API поможет дополнить ваш программный продукт или бизнес-систему функционалом популярных мессенджеров и соцсетей. Для качественной настройки интеграции понадобится помощь вашей команды разработчиков. Омниканальная платформа Umnico также располагает виджетом и готовыми интеграциями с популярными CRM-системами, такими как Битрикс24, amoCRM, Vtiger и МойСклад.

Как лучше использовать Umnico Inbox для общения со студентами?

Прежде всего пройдите регистрацию в Umnico и подключите все социальные сети и мессенджеры, которыми пользуются ваши студенты. Процесс настройки займет не более 5 минут. Пригласите операторов/тренеров, организуйте групповые чаты, пригласите участников и начните централизованно отвечать на вопросы слушателей, вовлекая их в групповые обсуждения.

Как Umnico поможет увеличить конверсию на сайте и лучше продавать?

Виджет чата для сайта от Umnico всегда привлекает внимание посетителей, которые смогут задать интересующие вопросы в свободной обстановке, после чего записаться к вам в группу. Встроенный виджет мессенджеров поможет вашим слушателям написать вам через WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, VK или другие соцсети. А в случае, когда ваши сотрудники не смогли дозвониться до студента, из Umnico они смогут написать ему через мессенджеры или социальную сеть.

Куда уходят сообщения из мессенджеров, если оператора нет на месте?

Все сообщения, отправленные студентами в группе или индивидуально, пока операторы или тренера не были онлайн, попадают в историю диалогов. Ни один вопрос от студента или заявка больше не останутся без внимания.

The ultimate communication solution for online schools, personal mentors and coaches by Umnico

Омниканальная платформа Umnico для онлайн-школ и личностных тренеров

Повысьте эффективность коммуникаций со студентами, а также клиентами ваших курсов, благодаря безупречной поддержке и повышенной конверсии заявок в слушателей.

Попробовать бесплатно Связаться с экспертом

Больше качественных заявок

Получайте запросы от абитуриентов из 25+ мессенджеров и соцсетей

Высокая конверсия в продажи

Превращайте заявки в сделки, распределяя обращения и анализируя работу с ними

Низкий отток слушателей

Отвечайте на вопросы клиентов быстрее, сохраняйте историю переписки

Как омниканальная платформа Umnico поможет образовательным курсам и организаторам онлайн-тренингов

Омниканальная платформа Umnico позволит онлайн-школам привлекать новых студентов из множества популярных социальных сетей и мессенджеров, благодаря чат боту для онлайн школы и набору универсальных интеграций, объединенных под одним сервисом агрегации сообщений. Кроме того, настраиваемые шаблоны сообщений и горячие клавиши ответов помогут сокращать время ответа на частые вопросы слушателей до минимума и уменьшат нагрузку на коучей.

Student relationship management and communication with Umnico Inbox

Общайтесь с клиентами и студентами через привычные для них мессенджеры

Привлекайте потенциальных клиентов и студентов, конвертируя их в слушателей через их любимые каналы обмена сообщениями. Отвечайте на вопросы и принимайте заявки из WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook и других мессенджерах в едином окне Umnico Inbox. Благодаря обширному набору интеграций и базовым функциям CRM для онлайн школы, омниканальный сервис поможет вам уделить внимание каждой заявке, доведя максимум клиентов до оплаты.

Umnico’s sales pipeline designed for online schools and coaches

Обрабатывайте больше заявок с меньшими трудозатратами

Не просто собирайте, а систематизируйте обращения из сайта, социальных сетей и мессенджеров в одном приложении. Не тратьте время на переключение между вкладками соцсетей и клиентами мессенджеров на телефонах. Шаблоны ответов на типовые вопросы студентов и горячие клавиши также позволят существенно сэкономить время, которое можно потратить на общение с новыми перспективными клиентами.

Umnico Inbox is used to manage group chats with students and clines

Работайте с аудиторией слушателей в групповых чатах и комментариях

Участвуйте в коллегиальных дискуссиях, управляйте сообществами в мессенджерах и администрируйте групповые чаты. Общайтесь с аудиторией своих студентов через WhatsApp и Telegram, отмечая важную информацию, собирая статистические данные по слушателям и преподавателям. Не оставляйте комментарии пользователей в Facebook и Instagram без ответа, благодаря настраиваемым уведомлениям.

Привлекайте новых клиентов и работайте с большей аудиторией слушателей

Оцените ключевые возможности омниканальной платформы Umnico бесплатно

Попробовать

Chat statuses in Umnico Inbox for online schools

Распределяйте обращения студентов по статусам

Базовый функционал системы управления взаимоотношениями с клиентами с воронкой продаж даст возможность распределить все обращения от клиентов по стадиям сделки и статусам заявки. Встроенная воронка легко настраивается под любые задачи и требования вашего бизнеса, что поможет не только увеличить продажи, но и улучшить качество обслуживания уже имеющихся у вас студентов. А благодаря тегам, сообщения можно будет группировать по особым параметрам.

Umnico Inbox on iPhone to communicate with clients on the go

Будьте всегда на связи с вашими слушателями

Работайте с заявками слушателей без отрыва от остальных дел, в удобном для вас месте и в любое время с помощью мобильного приложения Umnico. Оно полностью поддерживает функцию ведения индивидуальных и групповых диалогов по всем каналам коммуникаций. WhatsApp, Telegram, Instagram и прочие мессенджеры объединяются в одном приложении, которое уведомляет вас о все заявках. Вы сможете назначать ответственных за каждый чат на ходу.

Чат для сайта

Инструмент лидогенерации и общения с посетителями вашего сайта

Виджет мессенджеров

Кнопки с мессенджерами и социальными сетями для посадочной страницы

Аналитика работы

Отслеживайте количество продаж, качество и скорость работы сотрудников

Массовые рассылки

Используйте верифицированный аккаунт WhatsApp для рассылок по миллионной аудитории

Подключите сервис Umnico и обеспечьте ваших студентов незабываемым опытом общения

Вы можете сформировать свой тарифный план самостоятельно, оплачивая только нужные вам каналы коммуникаций с клиентами. Стоимость сервиса Umnico зависит от количества настроенных интеграций, пользователей, а также срока подписки.

от 520 ₽ / месяц

Протестируйте весь функционал сервиса прямо сейчас!

Попробовать бесплатно

Насколько легко освоить систему агрегатор сообщений и CRM от Umnico?: Использовать платформу Umnico легко и просто, также как современным смартфоном. Интерфейс Inbox интуитивно понятен даже для начинающих пользователей компьютера. Ключевой функционал сервиса осваивается за несколько минут. Если вы столкнулись с трудностями, наши специалисты всегда придут на помощь и проконсультируют с настройками.
Возможно ли использовать Umnico в своей CRM или приложении?: Umnico API поможет дополнить ваш программный продукт или бизнес-систему функционалом популярных мессенджеров и соцсетей. Для качественной настройки интеграции понадобится помощь вашей команды разработчиков. Омниканальная платформа Umnico также располагает виджетом и готовыми интеграциями с популярными CRM-системами, такими как Битрикс24, amoCRM, Vtiger и МойСклад.
Как лучше использовать Umnico Inbox для общения со студентами?: Прежде всего пройдите регистрацию в Umnico и подключите все социальные сети и мессенджеры, которыми пользуются ваши студенты. Процесс настройки займет не более 5 минут. Пригласите операторов/тренеров, организуйте групповые чаты, пригласите участников и начните централизованно отвечать на вопросы слушателей, вовлекая их в групповые обсуждения.
Как Umnico поможет увеличить конверсию на сайте и лучше продавать?: Виджет чата для сайта от Umnico всегда привлекает внимание посетителей, которые смогут задать интересующие вопросы в свободной обстановке, после чего записаться к вам в группу. Встроенный виджет мессенджеров поможет вашим слушателям написать вам через WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, VK или другие соцсети. А в случае, когда ваши сотрудники не смогли дозвониться до студента, из Umnico они смогут написать ему через мессенджеры или социальную сеть.
Куда уходят сообщения из мессенджеров, если оператора нет на месте?: Все сообщения, отправленные студентами в группе или индивидуально, пока операторы или тренера не были онлайн, попадают в историю диалогов. Ни один вопрос от студента или заявка больше не останутся без внимания.

Есть вопросы?

У вас остались вопросы о сервисе Umnico или нужна консультация. Нет ничего проще. Отправьте заявку — наши специалисты связались с вами и ответили на все вопросы.