Использует ли Umnico официальные интеграции с социальными сетями?

Umnico API использует только официальные и сертифицированные интерфейсы прикладного программирования Facebook API (включая Messenger), Instagram API, WhatsApp API и WhatsApp Business API, Telegram API и Viber API. Наши специалисты настоятельно не рекомендуют использовать неофициальные методы интеграции, поскольку они не могут гарантировать бесперебойность и стабильность работы функционала социальных сетей и мессенджеров.

Возможно ли протестировать API от Umnico бесплатно?

Конечно. Для всех пользователей предоставляется пробный период для оценки всех функций и возможностей Umnico и API. Вы можете подключить и интегрировать неограниченное число мессенджеров и социальных сетей. Мы также проконсультируем вас по использованию API.

Можно ли использовать Umnico API для массовых рассылок?

Umnico API для работы с мессенджерами позволяет делать массовые рассылки в социальных сетях по активным диалогам, однако пользоваться этой возможностью мы советуем с осторожностью, поскольку подобные действия могут привести к блокировке вашего аккаунта в социальной сети.

Как пройти авторизацию с помощью Umnico API?

Umnico API предоставляет два варианта авторизации, посредством JSON Web Token или OAuth 2. Первый вариант доступен в настройках API и работает от имени всего аккаунта. В то время как второй метод авторизации работает от имени конкретного пользователя. Подробную пошаговую инструкцию авторизации можно изучить в справочнике API.

Как настроить прием сообщений в бизнес-приложении или CRM?

Наш API для мессенджеров и социальных сетей дает возможность получить список новых обращений для аккаунта, активных, архивных и данные для воронки продаж. Вся информация о манипуляциях с сообщениями от клиентов из социальных сетей размещена в инструкции по использованию Umnico API.

Как отправлять сообщения клиентам в мессенджеры с помощью API?

Отправка сообщения осуществляется при помощи метода Post и Lead-id — идентификатора обращения. А для отправки email сообщения необходимо передать его объект в параметр attachment, тип которого должен быть mail. Читайте подробную инструкцию в материалах по Umnico API.

Single API to support all messengers and social media

Один API для работы со всеми мессенджерами и соцсетями

Добавьте функционал WhatsApp, Telegram, Instagram, Авито и других социальных сетей в своё приложение или CRM. Отправлять и обрабатывать сообщения можно из множества каналов через единый API с понятным кодом и оперативной поддержкой. В системе также доступна пересылка медиафайлов и настройка чат-ботов.

Попробовать бесплатно

Максимальная поддержка функционала мессенджеров

Механизм автоматизации персонифицированных рассылок

Неограниченное количество диалогов и сообщений

Что такое API для социальных сетей и мессенджеров?

API для мессенджеров и социальных сетей — это набор протоколов, инструментов и процедур, которые обеспечивают взаимодействие и совместное использование ресурсов между платформами социальных сетей, мессенджерами и приложением разработчика. Umnico API уникален тем, что объединяет API и функции всех социальных сетей в одном интерфейсе.

Самый многофункциональный API для работы с мессенджерами и социальными сетями

Работайте со всеми популярными каналами без задержек и ограничений по количеству сообщений, а также с поддержкой ключевого функционала.

Чат на сайт

Instagram Messenger API

WhatsApp Business API

WhatsApp Web

Telegram personal

Telegram bot

Facebook

VKontakte

Одноклассники

Viber Bot

Avito

Ключевые особенности Umnico API

API для мессенджеров и социальных сетей от Umnico создан для автоматизации и систематизации работы с текстовыми каналами коммуникаций. API позволит добавить новый функционал для общения с клиентами как в популярные бизнес-системы так и в собственные приложения.

Готовые интеграции для общения с клиентами из CRM

Umnico располагает готовыми и проверенными интеграциями поддерживаемых мессенджеров и социальных сетей с популярными CRM-системами, включая Битрикс24, amoCRM, Vtiger, МойСклад и другими. Команда экспертов Umnico также готова помочь вам реализовать интеграцию с другими системами и приложениями.

Ready-to-use integrations for interacting with customers from CRM

Отправка сообщений

{
    “message”: {
        “text”: “Hello”,
        “attachment”: {
            “media”: {
                “id”: 457243706
                “url”: “https://sun9-6.userapi.com”
            },
            “type”: “photo”
        }
    },
    “source”: “255”,
    “userid”: 15,
    “customId”: “my-identifier”
}

API без привязки к платформам и языкам программирования

Архитектура REST API и HTTP Webhooks позволяет масштабировать любое приложение без особых проблем, обрабатывая различные типы запросов и форматы данных. Простой и понятный код позволяет использовать Umnico API в любом бизнес-приложении или CRM.

Изучите инструкции по использованию API и добавьте необходимый функционал мессенджеров в свое приложение прямо сейчас!

Зарегистрироваться Документация API

Настройка автоматизации без изучения тонкостей API от социальных сетей

Отвечайте на сообщения клиентов или совершайте рассылку по активным диалогам через единый интерфейс и набор команд. Автоматизируйте ответы на частые вопросы пользователей с помощью шаблонов, присваивайте статусы и теги с помощью простых запросов.

Шаблоны ответов

{
        “id”: 10,
        “key”: “Goodbye”
        “type”: “email”,
        “templates”:  [
                    {
                                “id”: 2,
                                “template”: “Thank you for contacting us. 
 Have anice day!”,
                                “hotkey”: null,
                                “userId”: null,
                                 “attachments”: null
                    }
       ]
}

Высокие стандарты безопасности

Для доступа к API используются ключи или OAuth-авторизация, что ограничивает доступ только уполномоченным приложениям и пользователям. А шифрование данных обеспечивает безопасность и предотвращает утечку вашей переписки.

Зарабатывайте с помощью Umnico API и интеграций

Разработчики популярных бизнес-приложений, использующих наш API для работы с социальными сетями и мессенджерами, могут получать вознаграждение за регистрацию новых клиентов в Umnico благодаря партнерской программе. Получайте процент с платежа каждого привлеченного клиента без ограничений на протяжении всего времени использования системы.

Подробнее

Payments from partnership program in Umnico

Передайте механику общения с клиентами в руки профессионального API

Простые команды запросов
Подробная документация и понятный код обеспечит быстрое внедрение функционала мессенджеров и соцсетей
Оптимальные затраты на поддержку функционала
Весь хостинг может быть размещен как на нашей, так и на вашей стороне
Помогаем с внедрением
Наша команда на связи с клиентами по любым вопросам на всех этапах внедрения сервиса и сотрудничества

Сформируйте нужный тариф самостоятельно

Стоимость подписки Umnico зависит от количества подключенных каналов, срока подписки и количества сотрудников-операторов.

от 350 ₽ в месяц

Постройте свой тариф или испытайте весь функционал сервиса бесплатно прямо сейчас.

Подобрать тариф Попробовать бесплатно

«Повысили эффективность продаж на 25% за квартал, подключив WhatsApp и Telegram к собственному CRM»

Петр Остинов, Tereka Group

«Несложный код Umnico API позволил добавить в наше приложение нужные каналы за 15 минут и настроить обмен сообщениями»

Денис Каймашников, АгроРос

Использует ли Umnico официальные интеграции с социальными сетями?: Umnico API использует только официальные и сертифицированные интерфейсы прикладного программирования Facebook API (включая Messenger), Instagram API, WhatsApp API и WhatsApp Business API, Telegram API и Viber API. Наши специалисты настоятельно не рекомендуют использовать неофициальные методы интеграции, поскольку они не могут гарантировать бесперебойность и стабильность работы функционала социальных сетей и мессенджеров.
Возможно ли протестировать API от Umnico бесплатно?: Конечно. Для всех пользователей предоставляется пробный период для оценки всех функций и возможностей Umnico и API. Вы можете подключить и интегрировать неограниченное число мессенджеров и социальных сетей. Мы также проконсультируем вас по использованию API.
Можно ли использовать Umnico API для массовых рассылок?: Umnico API для работы с мессенджерами позволяет делать массовые рассылки в социальных сетях по активным диалогам, однако пользоваться этой возможностью мы советуем с осторожностью, поскольку подобные действия могут привести к блокировке вашего аккаунта в социальной сети.
Как пройти авторизацию с помощью Umnico API?: Umnico API предоставляет два варианта авторизации, посредством JSON Web Token или OAuth 2. Первый вариант доступен в настройках API и работает от имени всего аккаунта. В то время как второй метод авторизации работает от имени конкретного пользователя. Подробную пошаговую инструкцию авторизации можно изучить в справочнике API.
Как настроить прием сообщений в бизнес-приложении или CRM?: Наш API для мессенджеров и социальных сетей дает возможность получить список новых обращений для аккаунта, активных, архивных и данные для воронки продаж. Вся информация о манипуляциях с сообщениями от клиентов из социальных сетей размещена в инструкции по использованию Umnico API.
Как отправлять сообщения клиентам в мессенджеры с помощью API?: Отправка сообщения осуществляется при помощи метода Post и Lead-id — идентификатора обращения. А для отправки email сообщения необходимо передать его объект в параметр attachment, тип которого должен быть mail. Читайте подробную инструкцию в материалах по Umnico API.

Добавьте функционал популярных мессенджеров в свою бизнес-систему

Зарегистрироваться