Widget de botón de Messenger para tu sitio web

Instala el Widget de Botón de Messenger de Umnico y permite que los visitantes de tu sitio web te contacten con solo un clic.

Puedes agregar botones para WhatsApp, Telegram, MAX, Viber, Instagram, Facebook Messenger, VK y otras plataformas populares. Esto permite que cada cliente elija su canal de comunicación preferido, mientras tú recibes más leads calificados y aumentas las conversiones.

Beneficios de agregar botones de messenger

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Mayor tasa de conversión
Cuanto más fácil sea para los clientes contactarte, más probable es que realicen una compra o dejen un lead
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Comodidad para los clientes
Los visitantes pueden enviarte mensajes a través de su messenger favorito y obtener una respuesta inmediata
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Menor carga para soporte
La mensajería instantánea ayuda a tu equipo de soporte a gestionar más solicitudes más rápido
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Mantente conectado más allá del sitio web
A diferencia de los chats en vivo, las conversaciones por messenger mantienen el contacto incluso después de que el visitante abandona la web, facilitando los seguimientos
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Totalmente responsivo
El widget se ve perfecto en cualquier dispositivo o navegador
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Aumento de la confianza en la marca
La disponibilidad de canales de comunicación cómodos muestra a los clientes que la empresa está abierta al diálogo y se preocupa por la calidad del servicio, lo que aumenta la lealtad y la confianza

¿Necesitas más funciones?

El widget de chat en vivo gratuito de Umnico ofrece un conjunto extendido de opciones de personalización: temas de color, ubicación del botón, botón de solicitud de devolución de llamada, formularios de captura de leads, plantillas de respuestas rápidas y análisis de visitantes del sitio web. Todas estas funciones —y mucho más— están disponibles para todos los usuarios de Umnico tras registrarse.

Más herramientas de Umnico para aumentar ventas
y mejorar la comunicación

Los botones de messenger son solo el primer paso hacia una comunicación más rápida y eficiente con los clientes. Para vender y retener clientes de manera efectiva, utiliza otras herramientas de Umnico que se integran a la perfección con los botones.

Plataforma de mensajería omnicanal

Todos los mensajes de mensajeros, redes sociales y tu sitio web se recopilan en una sola interfaz. Umnico Inbox ayuda a mantener la comunicación organizada y aumenta tu tasa de conversión

Más información Umnico Inbox logo

Chat en vivo para sitios web

Agrega un chat en vivo junto con los botones de messenger — permite que los visitantes elijan cómo prefieren contactarte. Puede llegar a una audiencia más amplia, ya que cada persona elige el método de comunicación que le resulta más familiar

Más información Umnico Live Chat logo

CRM para WhatsApp

Visualiza todas las conversaciones en un solo lugar, sin importar cuántos números estén conectados. Configura respuestas automáticas, guarda el historial de chats y realiza seguimiento del rendimiento de tu equipo

Más información WhatsApp logo

CRM para Telegram

Recopila todos los mensajes de bots, chats privados y canales en un solo lugar. Perfecto para soporte, ventas y comunicación automatizada — especialmente si tu audiencia prefiere Telegram

Más información Telegram logo

Cómo usar los botones de Messenger eficazmente para ventas y soporte

Los botones de messenger son más que una herramienta de comunicación conveniente. Ayudan a organizar las ventas, mejorar la comunicación con los clientes y aumentar la fidelidad. Los expertos de Umnico han recopilado materiales útiles sobre cómo las empresas de todo el mundo usan los mensajeros para comunicarse, integrar sistemas y fortalecer relaciones con clientes. Explora las mejores prácticas para aprovechar al máximo tu widget y configuración de múltiples botones.

Aprende cómo el marketing conversacional ayuda a generar confianza, aumentar el engagement y convertir chats en ventas
Descubre cómo usar widgets sociales para mejorar el engagement, la visibilidad y las conversiones en tus canales digitales
Explora estrategias probadas para optimizar la comunicación con clientes y lograr un mejor desempeño en ventas
Descubre qué es el marketing por messenger, por qué es importante y cómo puede ayudarte a generar más leads y aumentar ventas

Preguntas frecuentes

¿Le gustaría obtener más información sobre las funciones de los botones de mensajería para su sitio web? Estas son las preguntas que nos hacen con más frecuencia:
¿Qué hacen los botones de messenger?
Permiten a los visitantes contactarte al instante a través de WhatsApp, Telegram, Viber y otras aplicaciones, acortando el recorrido del cliente y aumentando las conversiones.
¿Puedo agregar varios mensajeros en un solo botón?
Sí. Usa el widget de múltiples botones para combinar todos los mensajeros en un solo lugar — los visitantes eligen dónde enviarte mensajes.
¿Es adecuado el multi-botón para tiendas en línea?
Sí. Los botones de messenger son especialmente efectivos para e-commerce — los clientes pueden aclarar dudas o pedir consejos sin salir del sitio.
¿Funciona el widget en dispositivos móviles?
Sí, es totalmente responsivo. En smartphones, el botón abre automáticamente la app de messenger en lugar del navegador.
¿Tengo que pagar por usar los botones de messenger?
La versión básica es gratuita. Las funciones avanzadas de integración y análisis están disponibles en los planes de pago de Umnico.
¿Puedo conectar los botones de messenger con mi CRM?
Sí. Con la plataforma omnicanal de Umnico, puedes integrar WhatsApp, Telegram, Instagram y otros canales en un solo sistema. Todos los chats del widget web van directamente a tu CRM.
¿Puedo usar el multi-botón junto con un chat en vivo?
Sí. Combina los botones de messenger con el chat en vivo de Umnico — recibe mensajes de tu sitio y de mensajeros en una sola interfaz.

¡Los botones de Messenger son solo el comienzo!
Usa las herramientas de Umnico para comunicarte con tus clientes de manera más rápida y efectiva

¡Los botones de Messenger son solo el comienzo!
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