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WhatsApp Integration and WhatsApp CRM by Umnico

Integración de WhatsApp con CRM para la comunicación productiva del cliente

Comuníquese con sus clientes a través de múltiples cuentas de WhatsApp dentro del sistema CRM. Distribuya consultas y tickets de soporte entre su equipo y almacene toda la correspondencia de forma segura en su CRM, no en teléfonos de representantes de ventas.

Laptop
Disfrute de la interfaz unificada del CRM para todos los chats
User with a tablet
Comuníquese primero con los clientes
Quick response
Use plantillas de mensajes para respuestas rápidas

API de WhatsApp y cómo integrar WhatsApp

WhatsApp es el servicio de mensajería instantánea más popular del mundo, tiene la mayor base de consumidores para cualquier negocio.

Umnico ofrece varias formas de comunicarse con la audiencia de WhatsApp, así como la integración de WhatsApp con sistemas CRM y la API de WhatsApp para cualquier aplicación comercial.

Con la bandeja de entrada de Umnico puede usar varias cuentas de WhatsApp para chatear con varios clientes en una sola ventana, consultas de procesos, rastrear los estados de oferta y guardar todo el historial de correspondencia.

¿Qué es WhatsApp API de Umnico?

La API de WhatsApp de Umnico es un conjunto de herramientas de desarrollador que le permite integrar la funcionalidad del WhatsApp Messenger en un sistema CRM u otro software.

Con la integración de WhatsApp, podrá comunicarse primero con los clientes y responder a sus mensajes de WhatsApp a través de una sola aplicación web o directamente desde CRM. Vender a través del mensajero se vuelve más fácil y más rápido, ya que las solicitudes de los clientes ya no se pierden ni se dejan desatendidas.

WhatsApp para soporte eficiente y aumento de ventas

La plataforma de mensajería Omnichannel Umnico ayuda a las empresas y empresarios a vender más sobre la misma cantidad de tráfico y proporcionar una mejor atención al cliente. La tecnología de integración probada proporciona una amplia funcionalidad de WhatsApp sin demoras ni restricciones de tráfico y admite la capacidad de contactar a los clientes de diferentes dispositivos.

How to connect WhatsApp Web to Umnico

Deja de faltar mensajes de los clientes

Conecte su cuenta de WhatsApp al centro de chat umnico y procese los mensajes de los clientes potenciales a través de múltiples cuentas de WhatsApp en una sola aplicación. No más conmutación entre pestañas o trabajar con múltiples teléfonos. Todo el historial de diálogo se almacena de forma segura en Umnico. Su equipo podrá procesar más consultas en menos tiempo.

Reach out to client firsts via WhatsApp

Comuníquese con un cliente primero a través de WhatsApp

Sea el primero en comenzar una conversación con un cliente directamente de CRM o Umnico. No es necesario agregar números de cliente a su lista de contactos en un teléfono. El estado de la entrega de mensajes le permitirá saber si su mensaje fue entregado y leído. Con la integración de WhatsApp con CRM, tendrá una nueva forma de atraer a los clientes y alcanzarlos si no responden a sus teléfonos.

Chat with customers via WhatsApp in Umnico

Vender a través del mensajero sin límites

Envíe y reciba mensajes de los clientes sin demoras y límites de tráfico. Comparta cualquier tipo de archivos, incluidas fotos, audio y documentos. Vea videos de chats en la interfaz Umnico. Envíe presentaciones de su producto, facturas y contratos directamente desde una tarjeta de acuerdo en CRM a través de WhatsApp.

Use template and hotkeys to chat with customers through WhatsApp

Mejorar la eficiencia de las relaciones con los clientes

Lleve su comunicación al cliente al siguiente nivel:

  • Cita mensajes de los clientes en WhatsApp para que puedan comprender mejor su respuesta;
  • Personalizar las respuestas de la plantilla a las preguntas frecuentes para disminuir el tiempo de respuesta;
  • Reúna y analice las estadísticas de comunicación del cliente en los sistemas Umnico y CRM mediante el seguimiento de las ventas, la tasa de conversión, así como el tiempo de respuesta de sus empleados.

Podrá identificar las deficiencias y mejorar el trabajo de todo su departamento.

WhatsApp

Use todas las funciones de WhatsApp para hacer crecer su negocio

CRM para WhatsApp y las redes sociales

La funcionalidad CRM fácil de usar de Umnico con la integración de WhatsApp ya ha ayudado a más de 5,000 empresas a construir relaciones duraderas con los clientes.

Todo el historial de correspondencia con los clientes se almacena en un solo sistema que proporciona instrumentos para rastrear las ventas y el estado de las ofertas, además de establecer recordatorios sobre sus arreglos.

Al configurar la comunicación a través de Umnico, puede chatear con los clientes a través de WhatsApp, así como Telegram, VK, Avito y otras plataformas.

Procese los mensajes de WhatsApp directamente en AMOCRM y BITRIX24 con integraciones preparadas que se pueden configurar en 5 minutos.

WhatsApp hosting service

Chatea con tus clientes sin un teléfono inteligente

WhatsApp Web requiere un teléfono inteligente con una conexión a Internet estable y una aplicación activa de WhatsApp.

Gracias al alojamiento de dispositivos WhatsApp de Umnico, puede confiar la operación ininterrumpida de su número a los profesionales, por lo que puede mantenerse enfocado en las ventas y la atención al cliente.

El alojamiento de WhatsApp se establece de forma remota y no toma más de 5 minutos.

Cómo configurar la integración de WhatsApp

Después de configurar la conexión, todos los mensajes enviados a través de WhatsApp se mostrarán en Umnico. También puede configurar la integración con el sistema CRM o conectar WhatsApp a su propia aplicación comercial a través de API.

WhatsApp Integration to Umnico
1
Regístrese en el período de prueba gratuito de Umnico
2
Vaya a la configuración y seleccione la integración de WhatsApp
3
Escanee el código QR para integrar WhatsApp con Umnico

Precios de integración de WhatsApp

El equipo de Umnico está listo para ayudar a configurar la integración de WhatsApp y brindar soporte para cada nuevo usuario.

3 meses
$ 114
$ 38
un mes
6 meses
$ 216
$ 36
un mes

«Usamos Umnico para interactuar con los clientes a través de WhatsApp en BitRix24. Ahora podemos dar retroalimentación rápida y efectiva a los clientes a través de todos los especialistas ".

Kristina Turchina, Estavoleumático

«Gracias a Umnico, mi negocio se ha vuelto más sistematizado, la conversión a la tasa de ventas ha mejorado y los clientes potenciales han dejado de perderse»

Sergey Alimov, Marca Maneken

Preguntas y respuestas sobre la integración de WhatsApp y CRM

¿Todavía tiene preguntas sobre las ventajas de la integración de WhatsApp? Nuestros clientes generalmente preguntan sobre lo siguiente:
Question mark

¿Cuál es la diferencia entre la aplicación comercial de WhatsApp y la API comercial de WhatsApp?

¿Puedo probar la funcionalidad de WhatsApp?

¿Es posible integrar WhatsApp con CRM de forma gratuita?

¿Hay soporte para los chats del grupo WhatsApp?

¿Necesito un especialista para configurar la integración con WhatsApp?

¿Cuáles son las razones de la suspensión de la cuenta comercial de WhatsApp?

¿Qué debo hacer si mi cuenta de WhatsApp está suspendida?

Obtenga una consulta gratuita sobre la integración de WhatsApp con CRM
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