So verbinden Sie Facebook-Leads mit Umnico

Veröffentlicht: 6 Dezember 2022

Aktualisiert: 6 November 2025

Facebook Leads ist eines der effektivsten Werkzeuge zur Erfassung von Kontaktdaten potenzieller Kunden direkt über Web Formulare auf Facebook. Es wird häufig in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice eingesetzt – sowohl in kleinen Unternehmen als auch in großen Konzernen.

Umnico Inbox, unsere Omnichannel-Kommunikationsplattform, führt Nachrichten aus allen Ihren Messengern und sozialen Netzwerken in einem einzigen Fenster zusammen. Sie bietet leistungsstarke Tools zur Verwaltung von Leads, zur Kommunikation mit Kunden und zur Automatisierung routinemäßiger Abläufe.

Durch die Integration von Facebook Leads mit Umnico können Sie:

✅ Neue Leads automatisch in Echtzeit von Facebook empfangen.
✅ Lead-Daten direkt in der Umnico-Oberfläche anzeigen und verwalten – ohne zwischen Plattformen wechseln zu müssen.
✅ Ihr CRM verbinden, die Performance analysieren und Verkaufstrichter aufbauen.
✅ Sich auf eine sichere und stabile Funktion durch die offizielle Facebook-API-Integration verlassen.

Inhalt

Bevor Sie beginnen

Verbinden von Facebook Leads mit Umnico

Wo Sie eingehende Nachrichten finden

Hilfe & Unterstützung

Verwandte Anleitungen & Artikel

Bevor Sie starten

Erstellen Sie zunächst Ihr Lead-Formular. Wenn Sie bereits veröffentlichte Facebook-Lead-Formulare haben, können Sie direkt zur Anleitung zur Verbindung mit Umnico weitergehen.

So erstellen Sie ein Lead-Formular auf Facebook:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Facebook-Unternehmensseite besitzen – Formulare können nur über eine Unternehmensseite erstellt werden.

2. Gehen Sie zum Facebook Ads Manager, klicken Sie auf «Erstellen», und wählen Sie «Leads» als Kampagnenziel.

3. Wählen Sie in den Einstellungen des Anzeigensets «Sofortformular» als Konversionstyp aus.

4. Erstellen Sie Ihr Formular: Wählen Sie eine Seite aus, füllen Sie Überschrift und Beschreibung aus, fügen Sie die gewünschten Felder hinzu und geben Sie den Link zu Ihrer Datenschutzerklärung an.

5. Geben Sie ggf. Zahlungsinformationen ein, überprüfen Sie die Daten und klicken Sie auf «Veröffentlichen».

Nach der Veröffentlichung sind die übermittelten Lead-Daten für die Integration mit Umnico verfügbar.

So verbinden Sie Facebook Leads mit Umnico

Folgen Sie diesen einfachen Schritten, um Ihre Facebook-Lead-Formulare mit Umnico zu verbinden. Der gesamte Vorgang dauert nur wenige Minuten.

Lernvideo

Wenn Sie lieber ein Video anschauen, sehen Sie sich das folgende Tutorial an, um den Kanal zu verbinden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Gehen Sie in Ihrem Umnico-Konto zu «Kanäle → Facebook → Facebook Leads».

2. Klicken Sie im geöffneten Fenster auf «Verbinden». Es öffnet sich ein Facebook-Anmeldefenster.

3. Melden Sie sich bei Facebook mit Ihren Zugangsdaten an oder klicken Sie auf «Weiter als [Ihr Name]», wenn Sie bereits angemeldet sind.

4. Wählen Sie die Facebook-Seite aus, die Sie verbinden möchten, und klicken Sie auf «Speichern».

5. Wählen Sie das Lead-Formular aus, das Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf «Verbinden».

6. Fertig! Die Integration mit Facebook Leads ist jetzt aktiv. Die verbundene Seite wird in Ihrer Liste aktiver Kanäle angezeigt.

Wo finde ich eingehende Facebook-Leads?

Nach der Verbindung erscheinen alle neuen eingehenden Leads im Bereich «Chats» des Umnico-Inboxes. Weitere Informationen zu Ansichten und Funktionen finden Sie in unserem «Chats»-Leitfaden.

Hilfe & Support

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren — wir helfen Ihnen gerne weiter.

Um den Umnico-Support zu erreichen, klicken Sie auf die Sprechblase «Mit dem support chatten» in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms. Oder gehen Sie zum Abschnitt «Hilfe → Chat mit dem support» in Ihr persönliches Konto.