Электронная почта в CRM: Принимайте письма в Umnico, систематизируйте и распределяйте обращения клиентов, отвечая на письма так же легко, как на сообщения из мессенджеров. Вся переписка будет надежно сохранена в системе.
Бесплатная интеграция аккаунтов электронной почты — это возможность принимать, отправлять и обрабатывать письма в едином интерфейсе CRM-системы с агрегатором сообщений Umnico.
Благодаря интеграции с Email вы сможете подключить общий почтовый ящик кампании и распределять письма между сотрудниками, а также обрабатывать корреспонденцию из нескольких аккаунтов электронной почты в едином окне. Обмениваться email-сообщениями с клиентами станет быстрее и легче, ни одно обращение больше не останется без должного внимания.
Платформа интеграции коммуникаций Umnico поможет вашему бизнесу начать продавать больше и обеспечить поддержку пользователей на высшем уровне без привлечения дополнительных ресурсов. Совершенный механизм интеграции Email c CRM позволит обрабатывать электронные письма в современном формате чата.
Принимайте и отправляйте почтовые сообщения из нескольких аккаунтов, прикрепляйте документы и мультимедиа к письмам прямо в чат-центре Umnico. Отвечайте на обращения клиентов через мессенджеры или социальные сети, что повысит скорость и качество коммуникации.
Вся переписка через почту будет храниться централизованно, вместе с сообщениями из мессенджеров и социальных сетей, внутри Umnico. Ни одно письмо больше не потеряется.
Напишите клиенту первым по электронной почте из CRM, осуществите массовую рассылку по базе email-адресов прямо из Umnico. Лимитов на количество писем и вложений нет. Воспользуйтесь проверенным временем способом информирования, привлечения и сопровождения клиентов до этапа сделки.
Объедините несколько email-аккаунтов и любое количество почтовых сервисов в едином окне коммуникационной платформы Umnico. Больше не нужно проверять разные почтовые ящики, тратя время на группировку переписки и синхронизацию с почтовыми клиентами.
Шаблоны готовых ответов, горячие клавиши для их вставки, а также ускоренная отправка и получение писем поможет отвечать на вопросы клиентов быстрее ваших конкурентов.
Не пропустите важное письмо благодаря уведомлениям, напоминаниям и статусам. Распределяйте заявки от клиентов, выбирая операторов, ответственных за обработку писем и сообщений. Разные сотрудники больше не будут отвечать на одно и то же письмо от клиента.
Начните работать с обращениями по электронной почте с новой скоростью, подключив синхронизацию электронной почты с Umnico
ПодключитьДля подключения бесплатной интеграции Email c Umnico следует:
1. Зарегистрироваться в омниканальной платформе Umnico.
2. Перейти в раздел настроек интеграций и выбрать Email.
3. Указать данные вашего Email и настройки его доменного имени.
Все готово!
Теперь все письма, отправленные вам по электронной почте, будут приходить в чат-центр Umnico в едином потоке вместе с сообщениями из мессенджеров и социальных сетей.
Интеграция с Email в Umnico абсолютно бесплатна, как и использование электронной почты в CRM. Нет никаких ограничений по отправкам и приему корреспонденции.
Функционал бизнес-мессенджеров и социальных сетей может быть добавлен в систему в рамках премиальной подписки.
$0
