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Telegram integration via the official API

Integrieren Sie Telegram Personal und Telegram Bot, um die Kundenkommunikation produktiver zu gestalten

Nutzen Sie alle Funktionen der offiziellen Telegram-Integration, um Ihre Kunden anzusprechen und das Verkaufsvolumen zu steigern. Fügen Sie Ihrer CRM- oder Geschäfts-App Telegram-Funktionalität hinzu.

  • Profitieren Sie von der intuitiven Benutzeroberfläche, um mit allen Nachrichten zu arbeiten
  • Wenden Sie sich zuerst an Ihre Kunden
  • Binden Sie Ihre Kunden in Telegram-Gruppenchats ein

Was ist Telegram API und wie integriert man Telegram Personal & Telegram Bot?

Telegram API ist eine Reihe von Tools, mit denen Sie die wichtigsten Funktionen von Telegram in Ihrem CRM und Ihrer Geschäftsumgebung nutzen können.

Die Telegram Bot API ist ein Toolset für die Arbeit mit Bots in Telegram. Mit seiner Hilfe können Sie Ihre Mitarbeiter von der täglichen Routine entlasten, z. B. häufig gestellte Fragen beantworten und Kunden über Auftragsstatus, Veranstaltungen und Neuigkeiten informieren.

Die Umnico-API berechtigt Unternehmen, mit Kunden in einem Fenster über Telegram und andere Instant Messenger zu kommunizieren. Dadurch verarbeitet Ihr Unternehmen mehr Nachrichten von Kunden mit hoher Geschwindigkeit und ohne neue Mitarbeiter einzustellen.

Nutzen Sie alle Funktionen der offiziellen Telegram-Integration

Ein offizieller Integrationsmechanismus ermöglicht es Ihnen, beliebte Funktionen von Telegram Personal und Telegram Bot zu nutzen, ohne dass Kontosperrungen und Verkehrsbeschränkungen drohen.

Wenden Sie sich zuerst mit Ihrem persönlichen Konto an Kunden

Sie können einen neuen Chat mit einem Kunden starten und auch auf eingehende Nachrichten von Telegram in CRM oder einer Geschäftsanwendung antworten. Das Senden der Nachricht an potenzielle Kunden ist über ihre Telefonnummern und Spitznamen auf Telegram möglich.

Nutzen Sie alle möglichen Funktionen Ihres persönlichen Telegram-Kontos, um Kunden in ihrer komfortablen Umgebung effektiv zu engagieren.

Chat with clients from messenger right in your app
Engage your prospects in group chats

Beantworten Sie Kundenfragen in Gruppenchats auf Telegram

Tauschen Sie Nachrichten mit Kunden in Gruppenchats in einem einzigen Umnico-Fenster aus.

Verpassen Sie keinen einzigen Kunden, der an Ihrem Angebot interessiert ist. Beantworten Sie ihre Fragen im allgemeinen Chat oder direkt auf Zeit. Bleiben Sie mit benutzerdefinierten Benachrichtigungen über alle Nachrichten auf dem Laufenden.

Verbinden Sie eine beliebige Anzahl von Konten

Jeder Betreiber kann mit Kunden über ein dediziertes Telegram-Konto kommunizieren. Fügen Sie Umnico beliebig viele Nutzer hinzu und überwachen Sie sie mit einem einzigen Dienst.

Erstellen Sie Chatbots und verbinden Sie sie mit dem System, um Antworten auf häufige und typische Benutzerfragen zu automatisieren, wodurch Sie Zeit sparen und die Arbeitsbelastung reduzieren können.

Connect any number of Telegram accounts to Umnico
Stickers and attachments in chats with clients

Senden Sie Anhänge und verwenden Sie Aufkleber

Alle Formate von Anhängen werden in einem Chat mit einem Client auf Telegram unterstützt, z. B. Dateien, Dokumente, Fotos, Videos, Audio und GIF-Animationen.

Die Funktionalität von Aufklebern und allen Aufkleberpaketen ist ebenfalls vollständig verfügbar.

Telegram-Bots verknüpfen

Verwenden Sie Bots, um die Kommunikation mit Kunden im Messenger zu automatisieren. Richten Sie Befehle und Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen ein. Der gesamte Verlauf der Kundenanfragen in Telegram-Bots wird in Umnico angezeigt.

Telegram Bot

Fügen Sie Ihrer App oder Ihrem CRM jetzt Telegram- und Telegram Bot-Funktionen hinzu

Versuch's jetzt

Integrieren Sie Ihr CRM-System mit Telegram Personal und Telegram Bot

Arbeiten Sie mit Kundenanfragen über das Umnico-Widget in amoCRM oder Bitrix24. Die Umnico-API eignet sich für die Integration in jedes CRM-System oder jede Geschäftsanwendung. Verwalten Sie Dialoge von allen Geräten und Instant Messengern (Telegram, Facebook, Instagram, Viber und WhatsApp) auf einer Plattform, die Ihnen die volle Kontrolle über die Leistung Ihrer Mitarbeiter gibt und die Effizienz Ihres Vertriebsteams steigert.

Connect Telegram with popular CRMs

So verknüpfen Sie Telegram Personal

  1. Geben Sie die Telefonnummer Ihres Telegram-Kontos ein
  2. Geben Sie den einmaligen Code ein, den Sie von Telegram oder SMS erhalten haben
  3. Geben Sie das Passwort für die Bestätigung in zwei Schritten ein, wenn Sie vom System dazu aufgefordert werden
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Telegramm verbinden“.

So verbinden Sie den Telegram Bot

  1. Erstellen Sie einen Telegram-Bot mit dem BotFather-Dienst
  2. Geben Sie beim Verbinden das API-Token des Bots an
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verbinden“.

Preise für die Telegrammintegration von Umnico

Wir bieten jedem neuen Nutzer ergänzenden Support zum Einrichten der Messenger- und Bot-Funktionalität.

3 Monate
ab $57 Gesamtpreis
ab $33,25
für 1 Monat
6 Monate
ab $108 Gesamtpreis
ab $18
für 1 Monat

„Wir haben die volle Kontrolle über alle Kundenanfragen übernommen und gehen beim Wechseln zwischen den Messengern nicht mehr verloren. Es ist klar geworden, wer genau wem geantwortet hat“

Natalia Kartavitskaya, Turmania

„Nach der Einführung von Umnico ist es für Administratoren viel einfacher geworden, Anfragen, auch von Telegram, zu bearbeiten, und für Manager, diesen Prozess zu steuern.“

Anton Sheenson, Coworking Psychologists

Fragen und Antworten zur Telegram-API und Telegram-Integration über Umnico

Haben Sie Fragen zu den Möglichkeiten der Telegram-Integration?
Unsere Kunden interessieren sich für folgende Themen:
Question mark

Besteht die Gefahr einer Sperrung des Telegram-Kontos?

Ist es möglich, Massennachrichten über Telegram zu senden?

Wie lange dauert es, Telegram mit Umnico und einem CRM-System zu integrieren?

Wie lange speichert Umnico Nachrichten von Telegram?

Wie kann ich die Telegram-Integration in Umnico testen?

Gibt es Verzögerungen beim Versand von Nachrichten über Umnico?