Arbeiten Sie mit Instagram über ein einziges Fenster
Kommunizieren Sie mit Instagram-Followern in Umnico. Die gesamte Korrespondenz wird im CRM-System gespeichert und die Daten jedes Kunden werden automatisch in Karten gespeichert, die einer Datenbank hinzugefügt werden.
Die integrierte digitale Pipeline ermöglicht es Benutzern, Instagram-Chats durch die Deal-Phasen zu bewegen, verantwortliche Agenten zuzuweisen und den Status zu verfolgen, ohne Antworten zu verpassen oder Vereinbarungen zu vergessen.
Mit der Analyse von Umnico können Sie die Leistung sowohl des gesamten Teams als auch jedes Spezialisten einzeln bewerten und dabei die Reaktionsgeschwindigkeit und die Anzahl der verarbeiteten Nachrichten analysieren.