Facebook Messenger Integration mit amoCRM

Bevor Sie Facebook mit amoCRM verbinden:

Bevor Sie diese Integration verbinden, sollten Sie sich zuerst bei Facebook anmelden und die Rechte des Eigentümers oder Administrators der Seite haben.

Facebook Messenger -Integration mit amoCRM:

1. Gehen Sie in Ihrem Umnico -Konto zu "Einstellungen - Integrationen - Facebook Messenger".

2. Klicken Sie im Fenster, das sich öffnet, auf "Verbindung" und eine Registerkarte mit Facebook wird geöffnet.

3. Klicken Sie im Abfragefenster als nächstes auf "Einstellungen ändern".

4. Wenn Ihr Instagram -Geschäftskonto mit diesem Konto verknüpft ist, fordert der Antrag auch den Zugriff darauf an. Wählen Sie und klicken Sie auf "Weiter".

5. Wählen Sie in diesem Fenster die Facebook -Seiten aus, mit denen die Anwendung funktioniert. Sobald Sie ausgewählt sind, klicken Sie auf "Weiter".

6. In diesem Fenster müssen Sie die Berechtigungen auswählen, die Sie der UMNICO -Anwendung geben. Es ist sehr wichtig, nichts zu ändern, da dies die Integrationsfunktion direkt beeinflusst. Klicken Sie auf "Fertig".

7. Klicken Sie auf "OK".

8. Nachdem Sie auf "OK" geklickt haben, werden Sie nach Umnico zurückgegeben, wo Sie die gewünschte Gruppe auswählen sollten, mit der der Messenger verknüpft ist. Wählen Sie und klicken Sie auf Verbindung.

9. Sobald in "Connected" bestätigt wurde, wird die Integration in den Gesandten der ausgewählten Facebook -Gruppe angezeigt. Ab diesem Zeitpunkt werden alle Gruppennachrichten an Umnico gesendet.

Sehen Sie sich das Video -Tutorial in unserem YouTube -Kanal an und erklären Sie, wie Sie die Integration in Facebook Messenger aktivieren:

Verbinden Sie danach die amoCRM -Integration. Um Facebook Integration Messenger mit amoCRM zu verbinden, wählen Sie "Einstellungen - Integrationen" im linken Menü und klicken Sie auf amoCRM.

Klicken Sie im Fenster auf "Verbinden".

Wählen Sie in der Registerkarte, die sich öffnet, amoCRM (um amoCRM anzuzeigen, Sie sollten in amoCRM autorisiert sein) und klicken Sie auf "Erlauben".

Als nächstes werden Sie an UMNICO auf die Seite Integrationseinstellungen übertragen.

Ein genauerer Blick auf die Integrationseinstellungen in Umnico

Mit der Trichtersynchronisation können Benutzer einen Trichter in amoCRM und den Status auswählen, in dem Angebote S übertragen werden. Wenn ein Deal an einen bestimmten Trichter und an einen nächsten Status nach "ungeortiert" gesendet wird, werden Tags in den Angeboten erstellt, die den Integrationskanal, durch das der Deal gekommen ist, wie eine Nachricht (Nachricht/Kommentar) angeben.

Wenn Sie Angebote an den Unsortierten gesendet werden müssen, geben Sie an, dass "Senden Sie an Primärstrichter" Unsortiert ". In diesem Fall werden jedoch weder die Tags noch die Arbeit Telefonnummer dem Deal hinzugefügt.

Erreichen Sie sich zuerst - amoCRM bietet die Möglichkeit, einen Dialog in WhatsApp /Telegram Personal (auch wenn Sie zuvor noch keine Korrespondenz mit diesem Benutzer hatten) aus dem Deal einzulassen, vorausgesetzt, die Integration ist aktiviert. Mit der amoCRM -Schnittstelle können Sie nur mit WhatsApp /Telegram Personal zuerst nachreichen.

Deal Setup - Sie müssen auswählen, was zu tun ist, wenn der Kunde erneut für ein archiviertes/geschlossenes Angebot beantragt. Erstellen Sie einen neuen Deal oder senden Sie eine Nachricht an das letzte geschlossene Angebot.

Klicken Sie nach dem Konfigurieren der Einstellungen auf die Schaltfläche "Speichern". Nach dem Speichern müssen Sie zur amoCRM -Schnittstelle gehen.

An diesem Punkt ist die Einrichtung der Integration mit amoCRM vollständig.