Integration von Facebook-Kommentaren mit amoCRM
Bevor Sie Facebook -Kommentare an amoCRM anschließen:
Bevor Sie diese Integration verbinden, sollten Sie sich zuerst bei Facebook anmelden und die Rechte des Eigentümers oder Administrators der Seite haben.
Die Schritte zum Aktivieren von Facebook -Integrationskommentaren in amoCRM:
1. Wählen Sie in Ihrem persönlichen UMNICO -Konto "Einstellungen - Integrationen - Facebook -Kommentare" aus.
2. Klicken Sie im Verbindungsfenster, das sich öffnet, auf "Verbinden" und eine Registerkarte mit Facebook wird geöffnet.
3. Klicken Sie im Abfragefenster als nächstes auf "Einstellungen ändern".
4. Wenn Ihr Instagram -Geschäftskonto mit diesem Konto verknüpft ist, fordert der Antrag auch den Zugriff darauf an. Wählen Sie und klicken Sie auf "Weiter".
5. In diesem Fenster müssen Sie die Facebook -Seiten auswählen, mit denen die Anwendung funktioniert. Sobald Sie auswählen, klicken Sie auf "Weiter".
6. Wählen Sie in diesem Fenster die Berechtigungen aus, die Sie UMNICO geben möchten. Es ist sehr wichtig, nichts zu ändern, da dies die Integrationsfunktion direkt beeinflusst. Klicken Sie auf "Fertig".
7. Die Einrichtung der Facebook -Integration ist abgeschlossen. Klicken Sie auf "OK".
8. Nachdem Sie auf "OK" geklickt haben, kehren Sie zu Umnico zurück, wo Sie die gewünschte Gruppe auswählen müssen. Wählen Sie und klicken Sie auf "Verbinden".
9. Nach der Bestätigung in "Verbundenem" wird die Integration in die ausgewählte Facebook -Gruppe angezeigt. Von nun an werden alle Kommentare und Nachrichten der Gruppe an Umnico gesendet.
Notiz!
Manchmal kann es passieren, dass einige Beiträge Umnico nicht erreichen. Bitte beachten Sie, dass unsere Integration offiziell ist, und diesbezüglich gibt es Beschränkungen von Facebook, nämlich Kommentare unter Werbeposts werden nicht an das System geliefert. Unser Unternehmen ist gerade mit Verhandlungen über die Möglichkeit, dieses Problem zu beheben. In Fällen, in denen dies ein regulärer Beitrag ist und es nicht an Umnico geliefert wurde, müssen Sie sich in Ihr Facebook -Konto anmelden und "Einstellungen" auswählen.
Wählen Sie im linken Menü ganz unten "Geschäftsintegrationen" aus.
Lesen Sie in der Registerkarte, die sich öffnet, alle Integrationen sorgfältig durch, da jeder von ihnen die Arbeit mit Umnico verlangsamt. Wir empfehlen Ihnen, andere Integrationen für eine genaue und stabile Funktion zu entscheiden.
Wenn Sie noch Fragen haben, sehen Sie sich das Video -Tutorial in unserem YouTube -Kanal an und erklären Sie, wie Sie eine Facebook -Gruppe verbinden:
Danach verbinden Sie die amoCRM -Integration. Um die Integration von Facebook -Kommentaren mit amoCRM zu verbinden, wählen Sie „Einstellungen - Integrationen“ im linken Menü und klicken Sie auf amoCRM.
Klicken Sie im Fenster auf "Verbinden".
Wählen Sie in der Registerkarte, die sich öffnet, amoCRM (um amoCRM anzuzeigen, Sie sollten in amoCRM autorisiert sein) und klicken Sie auf "Erlauben".
Als nächstes werden Sie auf die Seite Integrationseinstellungen auf Umnico übertragen.
Ein genauerer Blick auf die Integrationseinstellungen in Umnico
Mit der Trichtersynchronisation können Benutzer einen Trichter in amoCRM und den Status auswählen, in dem Angebote übertragen werden. Wenn ein Deal an einen bestimmten Trichter und an einen nächsten Status nach "ungeortiert" gesendet wird, werden Tags in den Angeboten erstellt, die den Integrationskanal, durch das der Deal gekommen ist, wie eine Nachricht (Nachricht/Kommentar) angeben.
Wenn Sie Angebote an den Unsortierten gesendet werden müssen, geben Sie an, dass "Senden Sie an Primärstrichter" Unsortiert ". In diesem Fall werden jedoch weder die Tags noch die Arbeit Telefonnummer dem Deal hinzugefügt.
Erreichen Sie sich zuerst - amoCRM bietet die Möglichkeit, einen Dialog in WhatsApp /Telegram Personal (auch wenn Sie zuvor noch keine Korrespondenz mit diesem Benutzer hatten) aus dem Deal einzulassen, vorausgesetzt, die Integration ist aktiviert. Mit der amoCRM -Schnittstelle können Sie nur mit WhatsApp /Telegram Personal zuerst nachreichen.
Deal Setup - Sie müssen auswählen, was zu tun ist, wenn der Kunde erneut für ein archiviertes/geschlossenes Angebot beantragt. Erstellen Sie einen neuen Deal oder senden Sie eine Nachricht an das letzte geschlossene Angebot.
Klicken Sie nach dem Konfigurieren der Einstellungen auf die Schaltfläche "Speichern". Nach dem Speichern müssen Sie zur amoCRM -Schnittstelle gehen.
An diesem Punkt ist die Einrichtung der Integration mit amoCRM vollständig.
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