Avito-Verbindung zu Bitrix24

Avito ist die beliebteste Website für russische Klassifizierungen, auf der Einzelpersonen und Unternehmen Produkte und Dienstleistungen verkaufen können. Durch die Integration Ihres Avito-Kontos (oder mehrere Konten) in das Bitrix24-CRM-System über Umnico können Sie alle Gespräche mit Kunden effektiv verwalten, Automatisierung verwenden und automatisch Anfragen unter den Mitarbeitern verteilen.

Bitte beachten Sie: Bevor Sie die Integration einrichten, müssen Sie alle erforderlichen Avito-Konten auf der Umnico-Plattform verbinden.

Seit dem 6. November 2025 hat der Dienst Avito die Bedingungen für die Nutzung der API für den Messenger geändert. Die Integration ist jetzt nur noch in Tarifen mit aktivierter Option "Maximum Subscription" verfügbar. Wenn der Tarif nicht über die Option "Maximum Subscription" verfügt, ist der Nachrichtenaustausch zwischen Avito und dem System über die verbundene Integration nicht verfügbar: Eingehende und ausgehende Nachrichten werden nicht empfangen und neue Geschäfte auf Grundlage von Antworten werden nicht erstellt. Die Änderungen stehen im Zusammenhang mit der aktualisierten Richtlinie von Avito und gelten für alle Nutzer der Plattform.

So verbinden Sie ein Avito-Konto in Umnico

Öffnen Sie in Ihrem Umnico-Konto das Menü "Channels — Main — Avito".

Klicken Sie im geöffneten Fenster auf die Schaltfläche "Authorize in Avito".

Geben Sie den Login und das Passwort Ihres Avito-Kontos in die entsprechenden Felder ein und klicken Sie auf "Log In".

Fertig! Nach erfolgreicher Autorisierung wird das Autorisierungsfenster geschlossen und Avito erscheint im Bereich "Main" in der Liste der verbundenen Kanäle.

⚡ Wichtig: Für jedes Avito-Konto muss eine separate Verbindung eingerichtet werden. Avito erlaubt nur die Verbindung von professionellen Konten. Außerdem benötigen Sie für die Verbindung einen maximalen oder erweiterten Tarif.

So richten Sie die Bitrix24- und Umnico-Integration ein

1. Wählen Sie in der Bitrix24-Oberfläche im linken Menü "Applications — Marketplace" aus.

2. Geben Sie in der Suchleiste "Umnico" ein.

3. Klicken Sie auf "Install".

4. Setzen Sie die Häkchen, um Ihr Einverständnis mit den "Solution Catalog Terms of Use", dem "License Agreement" und der "Privacy Policy" zu bestätigen, und klicken Sie anschließend auf "Install".

5. Geben Sie im geöffneten Anwendungsfenster die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Umnico-Kontos ein und klicken Sie auf "Log In".

6. Klicken Sie auf "Connect".

Einrichtung der Avito-Verbindung mit Bitrix24

1. Wählen Sie im linken Menü von Bitrix24 "Contact Center" aus. Wenn der Bereich nicht im Menü angezeigt wird, geben Sie "Contact Center" in die Suchleiste ein.

2. Im "Contact Center" wird die vollständige Liste der verfügbaren Umnico-Integrationen in Form von Konnektoren angezeigt. Um Avito zu verbinden, wählen Sie den Avito-Konnektor aus.

3. Klicken Sie im geöffneten Menü auf "Connect". Die Benachrichtigung "Channel successfully configured" wird angezeigt.

4. Wählen Sie die gewünschte "Open Line" aus und klicken Sie auf "Save".

5. Anschließend wird der verbundene Konnektor hellgrün hervorgehoben.

6. Die Avito-Integration mit Bitrix24 ist eingerichtet. Alle Nachrichten werden ab diesem Zeitpunkt in "Open Lines" in Bitrix24 empfangen. Andere Konnektoren werden auf die gleiche Weise verbunden.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie auf der Umnico-Seite neue Integrationen hinzugefügt haben, müssen Sie in den Einstellungen der Umnico-Anwendung "Update Connectors" auswählen. Andernfalls werden die neuen Konnektoren nicht im "Contact Center" angezeigt.

Hilfe & Support

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren — wir helfen Ihnen gerne weiter. Um den Umnico-Support zu erreichen, klicken Sie auf die Sprechblase "Support" in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms. Oder gehen Sie zum Abschnitt "Hilfe → Chat mit dem Support" in Ihr persönliches Konto.

Verwandte Leitfäden & Artikel

Wir empfehlen

Wie man Avito mit Umnico verbindet
Wie man Avito mit amoCRM über Umnico verbindet