Integração Odnoklassniki com amoCRM

Para ativar a integração de Odnoklassniki em amoCRM, siga estas etapas:

1. Na sua conta Umnico pessoal, selecione “Configurações - integrações - Odnoklassniki”.

2. Uma janela de conexão será aberta, clique em "Conectar".

3. Vá para sua página em Odnoklassniki na seção "Grupos", encontre "meus grupos" e abra o grupo.

4. Clique em "mais - Configurações".

5. No menu esquerdo, selecione a seção "Mensagens - trabalhando com API" e clique em "Gerate a chave de acesso".

6. Copie a chave de acesso.

7. Volte ao Umnico, insira a tecla e clique no botão "Connect".

A integração Odnoklassniki está ativada. A partir de agora, todas as mensagens recebidas pelo Grupo Odnoklassniki serão exibidas em Umnico.

Depois disso, conecte a integração amoCRM. Para conectar a integração Odnoklassniki com o amoCRM, selecione “Configurações - integrações” no menu esquerdo e clique em amoCRM.

Clique em "Conectar" na janela.

Na guia que abre, selecione amoCRM (para exibir o amoCRM, você deve estar autorizado no amoCRM) e clique em "Permitir".

Em seguida, você será transferido para a página Configurações de integração Umnico.

Uma olhada mais de perto nas configurações de integração em Umnico

A sincronização de funil permite que os usuários selecionem um funil no amoCRM e o status para o qual os negócios serão transferidos. Quando um negócio é enviado para um funil específico e para qualquer próximo status após “Não classificado”, tags serão criadas nos negócios indicando o canal de integração pelo qual o negócio veio, como uma mensagem (mensagem/comentário).

Se você precisar de ofertas para ser enviado para o não classificado, indique "Enviar ao funil primário ‘não classificado’". Mas, neste caso, nem as tags nem o número de telefone do trabalho serão adicionadas ao negócio.

Alcance primeiro - a amoCRM oferece a opção de iniciar um diálogo no WhatsApp/Telegram pessoal (mesmo que você não tenha tido nenhuma correspondência com esse usuário antes) do negócio, desde que a integração esteja ativada. A interface amoCRM permite que você alcance primeiro o WhatsApp/Telegram.

Configuração do negócio - você precisa escolher o que fazer quando o cliente reaplica para um negócio arquivado/fechado. Crie um novo acordo ou envie uma mensagem para o último negócio fechado.

Depois de definir as configurações, clique no botão "Salvar".
Depois de salvar, você precisa ir para a interface amoCRM.

Neste ponto, a configuração da integração com o amoCRM está concluída.