Instagram in amoCRM, Umnico Widget

Integração de Instagram e amoCRM

Conecte-se e trabalhe através de várias contas do Instagram do amoCRM. Personalize as permissões de acesso e distribua consultas automaticamente. Compatibilidade total com todos os tipos de arquivo e emojis.

Responda a comentários em postagens e menções em Stories via Direct.

Communicate
Receber mensagens diretas e comentários
Discussion forum
Mantenha todo o histórico de bate-papo no CRM, não em smartphones
Automation
Automatize a comunicação com o Salesbot
SBER
kia
invitro
dhl
raif

Por que você precisa da integração amoCRM e Instagram?

A integração do Instagram com um sistema familiar de CRM permite tornar o envolvimento do cliente baseado em texto mais eficaz e estruturado. Uma comunicação centralizada via widget Umnico permite salvar o histórico do chat no CRM e não nos dispositivos pessoais dos representantes de vendas, o que minimiza os riscos de vazamento ou perda da base de clientes.

A integração permite que você use vários recursos de automação e modelos. Além disso, você pode monitorar a velocidade e a qualidade das respostas dos funcionários. Isso ajuda os gerentes a determinar os melhores desempenhos e analisar as tendências nas preferências do cliente.

Como funciona a integração entre amoCRM e Instagram?

Para começar a usar a integração, conecte o Instagram e o amoCRM ao Umnico e instale o widget Umnico no sistema de CRM. O processo leva apenas alguns minutos. Configurar a integração permitirá que você use as funções do Instagram no amoCRM.

A partir de agora, novas mensagens do Instagram criarão cartões de ofertas automaticamente no amoCRM. Você também poderá enviar e receber consultas diretamente dos Cartões de negociação no CRM . Assim que um cliente envia uma mensagem direta para uma conta do Instagram ou deixa um comentário, um Cartão de negócios é criado. Agora você não perderá uma única consulta, seja ela enviada por comentários ou diretamente.

Recursos e benefícios da integração do amoCRM com o Instagram

A integração oficial segura e confiável do Umnico permite que você alavanque todos os recursos do Instagram para promover sua marca e se conectar com os clientes. Forneça suporte ao cliente e aumente as vendas no Instagram com a mesma quantidade de tráfego.

Connect any number of Instagram accounts to amoCRM with Umnico

Conecte várias contas do Instagram com amoCRM

Use várias contas do Instagram no amoCRM simultaneamente. Distribua consultas automaticamente entre os agentes que podem usar uma ou várias contas. Responda a mensagens e comentários em negócios e no widget Umnico.

Envie mensagens e fotos ilimitadas, use emoji, anexe arquivos de áudio e vídeo. Graças à integração oficial por meio da API do Instagram, o risco de suspensão da conta é mínimo.

Response to mentionings in Stories and comments in your posts

Reagir a Histórias e comentários

Nenhum comentário de seus assinantes em postagens ou Histórias do Instagram será deixado de lado, pois todos são salvos no amoCRM. Você também poderá responder aos clientes não apenas nos comentários, mas também via Direct. Envolva-se com os clientes em conversas animadas enviando fotos e vídeos de produtos para aumentar a conversão de vendas.

Toda a correspondência entre consultores e clientes está sempre à mão, disponível no sistema CRM, e os detalhes de contato de cada novo cliente são adicionados automaticamente a um cartão de negócios.

An automatic welcome message to greet new clients and a chatbot in action

Automatize o trabalho com consultas e respostas

Automatize as comunicações com os clientes no Instagram com chatbots. Use-os como a primeira linha de suporte para responder a perguntas frequentes. A integração do Instagram e do amoCRM também oferece suporte a todas as funcionalidades do Salesbot para automação de processos de negócios.

Configure mensagens automáticas para saudar novos assinantes que entrarem em contato com você via Direct. No amoCRM, crie um modelo para a primeira mensagem, conte mais sobre a empresa e o produto, ofereça-se para ir ao site e ofereça um código promocional ou outro tipo de desconto para novos clientes. Essa abordagem atrairá a atenção dos clientes e aumentará a fidelidade à marca.

Lightning

Conecte-se com seus clientes no Instagram via amoCRM

Configure a integração do amoCRM com o Instagram em minutos

Supervise your staff communication right in amoCRM

Controle o acesso e monitore a correspondência

Com a integração amoCRM e Instagram, os gerentes terão acesso à correspondência com os clientes para facilitar o controle do trabalho dos funcionários. Não é mais necessário baixar o histórico de bate-papo com um cliente do Instagram ou do dispositivo pessoal do agente.

Além disso, seus funcionários não precisarão de acesso direto a contas corporativas do Instagram para trabalhar com consultas, o que aumentará a segurança dos dados pessoais, além de eliminar os riscos de perda ou vazamento da base de dados de clientes.

Umnico - one widget to process all inquiries in amoCRM

Expanda seus recursos amoCRM com Umnico

O widget Umnico permite que você se comunique com os clientes usando uma interface conveniente dentro do amoCRM. O widget possui uma pesquisa integrada de mensagens e clientes, além de várias opções de filtro. Graças aos status de entrega, você pode saber qual mensagem foi recebida e qual foi lida.

Responda a comentários em postagens ou menções de histórias em mensagens diretas. Use modelos de mensagem para responder rapidamente às perguntas típicas dos clientes, adicionar tags e comentários internos em cada consulta.

amoCRM app and Instagram integration by Umnico to chat with customers on the go

Comunique-se com os clientes através do aplicativo móvel amoCRM

Responda a mensagens no aplicativo móvel amoCRM. Converse do seu smartphone usando todas as mídias sociais conectadas ao amoCRM: Instagram, WhatsApp, VK, Facebook e Telegram.

Fique conectado em qualquer lugar e a qualquer hora sem um laptop ou desktop. Gerencie o suporte ao cliente e as vendas em qualquer lugar.

Como conectar o Instagram ao amoCRM?

Umnico permite integrar amoCRM e Instagram em apenas alguns minutos. Se você tiver alguma dúvida, teremos prazer em ajudar em cada etapa.

amoCRM Integration into Umnico
1
Cadastre-se no Umnico e conecte o Instagram ao serviço
2
Conecte o amoCRM ao Umnico
3
Configure a integração do amoCRM no Umnico

O preço da integração do Instagram e do amoCRM

O custo de usar o Instagram no amoCRM depende do número de contas conectadas e do período de assinatura.
A partir de $16.25 por mês
Avalie a funcionalidade completa do amoCRM e do Instagram gratuitamente ou defina sua taxa.
All-in-one messenger with custom rates

Perguntas frequentes sobre a integração do amoCRM com o Instagram

Nossos clientes estão interessados ​​principalmente nas seguintes perguntas sobre a integração amoCRM e Instagram:
Há algum atraso no envio de mensagens para o Instagram?
O atraso no envio de mensagens é de 1 a 3 segundos, o que não é mais do que para outros usuários do Instagram. O envio de respostas instantâneas permite que uma marca mantenha contato com os clientes e mantenha sua atenção.
Quão segura é a integração do Umnico?
Conectar a conta do Instagram é totalmente seguro — Umnico é um parceiro oficial do Facebook. Ao contrário das soluções de integração não oficiais, a API oficial do Instagram é fornecida pela plataforma de mídia social, o que garante sua segurança e estabilidade.
Posso conectar várias contas do Instagram ao amoCRM?
Sim, os clientes do Umnico podem conectar qualquer número de contas do Instagram ao amoCRM. Funcionários diferentes podem ter acesso apenas a contas específicas para trabalhar apenas com determinadas categorias de consultas de clientes.
Posso enviar mensagens em massa pelo Instagram?
amoCRM permite que você envie mensagens em massa sobre negócios ativos via Instagram. No entanto, aconselhamos que você não envie mais de 100 mensagens por dia para minimizar o risco de suspensão da conta.
Preciso de ajuda especializada para configurar a integração com o Instagram?
Não há necessidade de contratar um especialista, pois a integração do Instagram com o amoCRM pode ser configurada por qualquer usuário com direitos de administrador em algumas etapas fáceis. Se necessário, os especialistas da Umnico estão aqui para ajudá-lo a configurar a integração.
Por que comprar a integração do Umnico quando você pode usar o Instagram no amoCRM gratuitamente?
O amoCRM oferece integração gratuita com o Instagram. No entanto, sua funcionalidade é limitada e não fornece a alguns usuários as ferramentas necessárias para suas tarefas. Para obter a comunicação mais produtiva e confiável com os assinantes, nossos clientes usam o widget Umnico. Essa integração não é gratuita, mas comparada ao custo de atrair clientes, o valor é pequeno.
Posso conectar o Instagram ao AmoCRM com a autenticação de dois fatores ativada?
Claro. A autenticação de dois fatores não afeta a conexão do Instagram ao Umnico e seu uso no amoCRM. A conexão da conta ainda é realizada uma vez, mas, ao contrário da autenticação de senha padrão, requer confirmação adicional.
O Umnico tem uma lista negra de postagens?
O Umnico possui uma lista negra de postagens, graças à qual você pode configurar o sistema para que os comentários de postagens específicas não sejam enviados para o CRM.
Quanto tempo leva para conectar o Instagram e o amoCRM?
A configuração da integração do amoCRM e do Instagram não requer nenhuma habilidade especial e leva apenas alguns minutos. Você encontrará instruções passo a passo detalhadas para conectar o Instagram ao amoCRM via Umnico na página de integração e em nossa Base de conhecimento.

 Você ainda tem dúvidas sobre Instagram e amoCRM?

Por favor, deixe sua solicitação e nossos especialistas entrarão em contato com você para uma consulta por telefone.
Ao enviar seus dados pessoais, você concorda com a Política de privacidade do site, coletando e processando seus dados.