WordPress é uma das plataformas mais populares para construção de sites, principalmente para empresas. A sua facilidade de utilização e flexibilidade tornam-no numa solução ideal para a criação de sites e lojas online para pequenas e médias empresas.
Além disso, a popularidade dos widgets de chat ao vivo está crescendo como um canal de comunicação conveniente entre clientes e representantes da empresa, facilitando o suporte imediato e as vendas eficazes. Neste guia, explicaremos como instalar o Umnico Live Chat gratuito em um site WordPress.
O processo de configuração de um widget de chat ao vivo da Umnico em um site WordPress consiste em algumas etapas simples.
1. No painel de administração do WordPress, vá até a seção Plugins e clique em “Adicionar Novo”.
2. Utilize a busca por palavra-chave para encontrar o plugin “Umnico” e clique em “Instalar”.
3. Clique em "Ativar".
4. Uma aba “Umnico Live Chat” aparecerá no menu à esquerda, vá até ela.
5. Clique em "Instalar".
6. Digite seu e-mail comercial e clique em “Cadastre-se”.
7. Em seguida, clique no botão “Configurar”.
8. Em seguida, será aberta a conta pessoal do Umnico, onde você poderá configurar o widget de chat ao vivo para o seu site WordPress.
O widget de chat multifuncional do Umnico permite que os agentes respondam rapidamente às perguntas dos visitantes do site, entrem em contato com eles primeiro, conectem chatbots para automatizar a comunicação e integrem mensageiros e mídias sociais para continuar facilmente um diálogo em um canal preferido pelos clientes. Aprender mais sobre funcionalidade de widget de chat ao vivo em nosso artigo dedicado.