Etiqueta

Agregar una etiqueta a Umnico

Abra una consulta. El bloque de notas está disponible en la esquina inferior derecha.

Tan pronto como comience a escribir un nombre de etiqueta, verá inmediatamente una lista de etiquetas adicionales y coincidentes anteriormente.

Una vez que haya ingresado la etiqueta deseada, presione "ENTER" o en cualquier lugar de la pantalla. Se agregará la etiqueta.

Filtrar por etiquetas

En cualquiera de las pestañas "nuevos chats"/"mis chats"/"Archive"/"embudo" hay un filtro de etiquetas.
El filtro proporciona una búsqueda por etiquetas y una lista de todas las etiquetas agregadas anteriormente.
Tan pronto como seleccione la etiqueta requerida, se mostrarán todos los diálogos con esta etiqueta.

Etiquetas de edición en Umnico

El sistema también le permite agregar y editar etiquetas, incl. a granel. Para hacer esto, seleccione "Configuración - etiquetas" en el menú izquierdo del sistema. Para agregar una etiqueta, ingrese el nombre de la etiqueta en el campo "Agregar etiqueta". Haga clic en "Enter" y se agregará la etiqueta. Si necesita eliminar una etiqueta específica, ingrese en el cuadro de búsqueda y se mostrará en la ventana de abajo. También puede seleccionarlo/ellos de todos los disponibles y hacer clic en "Eliminar etiquetas seleccionadas". El número después de la inscripción indica cuántas etiquetas se eliminarán.

Si aún tiene alguna pregunta, visite "Ayuda - Chatea con la sección del operador". Estaremos encantados de ayudar.