Integración de Discord con amoCRM

Para conectar la integración de discordia a amoCRM:

1. En su cuenta de Umnico, vaya a "Configuración - Integraciones - Discord"

2. En la ventana que se abre, en la pestaña "Conexión", haga clic en el "Developer Portal" Enlace.

3. Después de eso, debe crear una nueva aplicación. Haga clic en el botón "Nueva aplicación".

4. A continuación, ingrese cualquier nombre de aplicación gratuito. Después de eso, haga clic en el botón "Crear".

5. Después de crear la aplicación, busque la clave pública (clave de acceso), copie, vuelva a Umnico y péguela en el primer cuadro.

6. A continuación, en el portal de discordia, debe ir a la sección BOT, hacer clic en Restablecer token, copiar el token.

7. Pégalo en la segunda caja en Umnico. Después de eso, haga clic en el botón "Conectar".

Desde este punto, se completa la configuración de integración. De ahora en adelante, todos los mensajes enviados por Discord al bot irán a Umnico.

Después de eso, conecte la integración de amoCRM. Para conectar la integración de Discord con amoCRM, seleccione "Configuración - Integraciones" en el menú izquierdo y haga clic en amoCRM.

Haga clic en "Conectar" en la ventana.

En la pestaña que se abre, seleccione amoCRM (para mostrar amoCRM, debe ser autorizado en amoCRM) y haga clic en "Permitir".

A continuación, será transferido a la página Configuración de integración de UMNICO.

Una mirada más cercana a la configuración de integración en Umnico

La sincronización de embudo permite a los usuarios seleccionar un embudo en amoCRM y el estado donde se transferirán las ofertas. Cuando se envía un acuerdo a un embudo específico y a cualquier estado siguiente después de "sin clasificar", las etiquetas se crearán en los acuerdos que indican el canal de integración a través del cual llegó el acuerdo, como un mensaje (mensaje/comentario).

Si necesita que se envíen acuerdos a los sin clasificar, indique "Enviar al embudo primario" sin clasificar ". Pero en este caso, ni las etiquetas ni el número de teléfono de trabajo se agregarán al acuerdo.

Alcance primero: amoCRM ofrece la opción de iniciar un diálogo en WhatsApp/Telegram Personal (incluso si no ha tenido ninguna correspondencia con este usuario antes) desde el acuerdo, siempre que la integración esté habilitada. La interfaz amoCRM le permite comunicarse primero solo con WhatsApp /Telegram Personal.

Configuración del acuerdo: debe elegir qué hacer cuando el cliente vuelva a aplicar para un acuerdo archivado/cerrado. Cree un nuevo acuerdo o envíe un mensaje al último trato cerrado.

Después de configurar la configuración, haga clic en el botón "Guardar". Después de ahorrar, debe ir a la interfaz amoCRM.

En este punto, la configuración de la integración con amoCRM está completa.