WordPress ist eine der beliebtesten Plattformen zum Erstellen von Websites, insbesondere für Unternehmen. Seine Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität machen es zu einer idealen Lösung für die Erstellung von Websites und Online-Shops für kleine und mittlere Unternehmen.
Darüber hinaus erfreuen sich Live-Chat-Widgets zunehmender Beliebtheit als bequemer Kommunikationskanal zwischen Kunden und Unternehmensvertretern, der eine schnelle Unterstützung und effektive Verkäufe ermöglicht. In dieser Anleitung erklären wir, wie Sie den kostenlosen Umnico Live Chat auf einer WordPress-Site installieren.
Das Einrichten eines Live-Chat-Widgets von Umnico auf einer WordPress-Site besteht aus ein paar einfachen Schritten.
1. Gehen Sie im WordPress-Admin-Bereich zum Abschnitt „Plugins“ und klicken Sie auf „Neu hinzufügen“.
2. Verwenden Sie die Stichwortsuche, um das Plugin „Umnico“ zu finden und klicken Sie auf „Installieren“.
3. Klicken Sie auf „Aktivieren“.
4. Im Menü auf der linken Seite erscheint die Registerkarte „Umnico Live Chat“, gehen Sie dorthin.
5. Klicken Sie auf „Installieren“.
6. Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Anmelden“.
7. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Einrichten“.
8. Danach öffnet sich das persönliche Umnico-Konto, in dem Sie das Live-Chat-Widget für Ihre WordPress-Website konfigurieren können.
Das multifunktionale Chat-Widget von Umnico ermöglicht es Agenten, schnell auf Anfragen von Website-Besuchern zu reagieren, sie zuerst zu kontaktieren, Chatbots zu verbinden, um die Kommunikation zu automatisieren, und Messenger und soziale Medien zu integrieren, um den Dialog einfach über einen von Kunden bevorzugten Kanal fortzusetzen. Lerne mehr über Live-Chat-Widget-Funktionalität in unserem speziellen Artikel.