Wie man Avito mit Umnico verbindet
Avito ist ein beliebter und effizienter Vertriebskanal für Waren und Dienstleistungen in Russland. Es bietet auch Kundensupportfunktionen. Einer der Hauptvorteile sind die Kunden Support-Tools und die Möglichkeit, auf eingehende Nachrichten potenzieller Kunden zu reagieren.
Die Integration von Umnico mit der Avito-Plattform ermöglicht es Ihnen:
✅ Empfangen Sie eingehende Nachrichten von Kunden direkt in Umnico
✅ Beantwortung von Kundenanfragen, Anhängen von Dateien und Verwendung von Nachrichtenvorlagen
✅ Verwalten Sie Nachrichten von mehreren Avito-Konten in einem einzigen Fenster
Dies ist besonders praktisch für Online-Shops sowie für kleine und mittlere Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen über Avito verkaufen. Die Integration hilft Ihnen, schnell auf potenzielles Kundeninteresse zu reagieren und keine Verkaufschancen zu verlieren.
Die Verbindung wird über die offizielle API von Avito hergestellt und bleibt sicher, wenn alle Empfehlungen befolgt werden.
Inhalt
Bevor Sie beginnen
Um eine erfolgreiche Integration in Umnico zu gewährleisten, muss Ihr Profil die Anforderungen an den beruflichen Status erfüllen.
Sie können dies auf zwei Arten erreichen:
- Aktivieren Sie ein kostenpflichtiges Abonnement auf der Stufe "Fortgeschritten" oder "Maximum".
- Führen Sie eine einfache Prüfung direkt in Ihrem Konto durch, auch wenn kein bezahltes Abonnement besteht.
Dies ist ein notwendiger Schritt, da der Zugang zu API-Schlüsseln für die Verbindung mit Plattformen von Drittanbietern nur für professionelle Profilinhaber möglich ist.
Prüfen Sie die API-Verfügbarkeit: Melden Sie sich bei Avito an und navigieren Sie zu "Profil → API".
Wenn die API-Schlüssel bereits verfügbar sind, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Wenn die Schlüssel fehlen, müssen Sie sie manuell anfordern.
Um dies zu tun:
- Senden Sie eine E-Mail in freier Form an supportautoload@avito.ru und beantragen Sie den Zugang zur API.
- Sie erhalten in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen eine Antwort mit den erforderlichen Informationen oder Anweisungen vom technischen Support von Avito.
Verbindung zwischen Avito und Umnico
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Öffnen Sie in Ihrem Umnico-Konto das Menü "Channels → Avito".
- Klicken Sie im erscheinenden Verbindungsfenster auf "Bei Avito anmelden".
- Geben Sie Ihren Avito-Benutzernamen und Ihr Passwort in die entsprechenden Felder ein und klicken Sie auf "Anmelden".
- Das war's! Die Integration wird in der Liste der verbundenen Kanäle angezeigt. Von nun an werden alle Kundennachrichten, die sich auf Ihre Avito-Angebote beziehen, automatisch an Umnico übermittelt.
⚡Wichtig: Jedes Ihrer Avito-Konten muss separat angeschlossen werden.
Wo findet man eingehende Nachrichten in Umnico?
Sobald eine Verbindung hergestellt ist, werden Avito-Nachrichten im Abschnitt "Chats" des Menüs "Posteingang" angezeigt. Einige Ihrer letzten Unterhaltungen werden automatisch in den Bereich "Neu" aufgenommen, um Ihnen einen schnellen Einstieg in die Plattform zu ermöglichen. Erfahren Sie mehr über Chat-Ansichten und Interface-Funktionen in der Chats-Anleitung.
Hilfe & Support
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren — wir helfen Ihnen gerne weiter.
Um den Umnico-Support zu erreichen, klicken Sie auf die Sprechblase "Mit dem Support chatten" in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms. Oder gehen Sie zum Abschnitt "Hilfe → Chat mit dem Support" in Ihr persönliches Konto.
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