Como conectar leads do Facebook ao Umnico
Facebook Leads é uma ferramenta popular para geração de leads no Facebook. Ao utilizar este canal, você pode coletar dados de contato de clientes em potencial genuinamente interessados em seus produtos ou serviços.
A integração dos leads do Facebook com o Umnico permite que você rastreie todos os leads de maneira conveniente e receba dados valiosos do cliente no aplicativo Umnico. Essa integração permite que você entre em contato diretamente com cada novo cliente por meio de mensagens na plataforma Umnico.
A integração com o Facebook Leads é adequada para profissionais de marketing, vendas e suporte ao cliente de diversas empresas. Umnico emprega uma integração oficial com o Facebook para que todos os dados dos clientes dos formulários do Facebook Leads sejam entregues à plataforma de forma rápida e segura.
Conectando leads do Facebook ao Umnico
Para configurar a integração, você deve fazer login na sua conta do Facebook com direitos de proprietário ou administrador da página.
1. Acesse sua conta pessoal Umnico e navegue até “Configurações – Integrações – Leads do Facebook”.
2. Em uma janela que abrir, clique em “Conectar” para abrir uma aba com o Facebook.
3. Clique em "Alterar configurações".
4. Se você tiver uma conta comercial do Instagram vinculada a esta conta, o aplicativo também solicitará acesso a ela. Selecione-o e clique em "Avançar".
5. Selecione as páginas do Facebook que deseja integrar ao aplicativo. Clique em "Avançar".
6. Escolha as permissões necessárias para conceder o aplicativo Umnico. É fundamental não modificar nenhuma configuração, pois isso impacta diretamente na funcionalidade da integração. Clique em "Concluído".
7. A configuração do estágio de integração do Facebook está concluída. Clique "OK".
8. Você será redirecionado de volta ao Umnico para selecionar o grupo desejado. Escolha o grupo e clique em “Conectar”.
9. Selecione o formulário de Leads do Facebook desejado e clique em “Conectar”.
A integração com o grupo do Facebook selecionado aparecerá na seção “Conectado”. A partir de agora, todos os formulários de lead dele serão enviados automaticamente para a Umnico.
Se você encontrar algum problema ao configurar a integração, entre em contato com o suporte da Umnico na seção "Ajuda - Chat de suporte". Teremos prazer em ajudar.
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