Integração Discord com amoCRM

Para conectar a integração da discórdia ao amoCRM:

1. Em sua conta Umnico, vá para “Configurações - Integrações - Discord”

2. Na janela que abre, na guia "Conexão", clique na "Developer Portal" Link.

3. Depois disso, você deve criar um novo aplicativo. Clique no botão "Novo aplicativo".

4. Em seguida, insira qualquer nome de aplicativo gratuito. Depois disso, clique no botão "Criar".

5. Depois de criar o aplicativo, encontre a chave pública (chave de acesso), copie -a, retorne ao Umnico e cole -a na primeira caixa.

6. Em seguida, no portal do Discord, você precisa ir para a seção de bot, clique em Redefinir Token, copiar o token.

7. Cole -o na segunda caixa em Umnico. Depois disso, clique no botão "Connect".

A partir deste ponto, a configuração de integração é concluída. A partir de agora, todas as mensagens enviadas por discórdia para o bot irão para Umnico.

Depois disso, conecte a integração amoCRM. Para conectar a integração da discórdia com o amoCRM, selecione “Configurações - integrações” no menu esquerda e clique em amoCRM.

Clique em "Conectar" na janela.

Na guia que abre, selecione amoCRM (para exibir o amoCRM, você deve estar autorizado no amoCRM) e clique em "permitir".

Em seguida, você será transferido para a página Configurações de integração Umnico.

Uma olhada mais de perto nas configurações de integração em Umnico

A sincronização do funil permite que os usuários selecionem um funil no amoCRM e o status em que as ofertas serão transferidas. Quando um acordo é enviado para um funil específico e para qualquer próximo status após "Unsorted", as tags serão criadas nas ofertas que indicam o canal de integração através do qual o negócio veio, como uma mensagem (mensagem/comentário).

Se você precisar de acordos para ser enviado para os não classificados, indique "Enviar para o funil primário" não classificado ". Mas, neste caso, nem as tags nem o número de telefone do trabalho serão adicionadas ao negócio.

Alcance primeiro - a amoCRM oferece a opção de iniciar um diálogo no WhatsApp/Telegram pessoal (mesmo que você não tenha tido nenhuma correspondência com esse usuário antes) do negócio, desde que a integração esteja ativada. A interface amoCRM permite que você alcance primeiro o WhatsApp /Telegram.

Configuração do negócio - você precisa escolher o que fazer quando o cliente reaplica para um negócio arquivado/fechado. Crie um novo acordo ou envie uma mensagem para o último negócio fechado.

Depois de definir as configurações, clique no botão "Salvar". Depois de salvar, você precisa ir para a interface amoCRM.

Neste ponto, a configuração da integração com o amoCRM está concluída.