Why do I need Umnico Inbox email integration?

The integration allows not only conducting communication and storing chat history in a reliable social CRM but also distributing client emails among sales or support department employees, tracking the status of deals, as well as controlling the work of operators.

Is it possible to use Umnico for mass mailing?

Umnico allows you to send bulk emails to an email database, but Umnico is not a mail service. Your email service provider is responsible for delivering emails to recipients.

Can emails be chained together?

As part of the new email integration process, you can configure email organization by the sender (customer) or by email subject so that emails appear as threaded messages, making viewing them more convenient.

How many domain names can be connected to Umnico?

There is no limit on the number of email domain names. You can use as many domains and emails as you need. Popular free email services are also supported: Outlook, Gmail, Mail.ru, and Yandex Mail, as well as the two-factor authentication used by them.

What protocols are used to send and receive emails?

Email management system Umnico receives emails from your server using the IMAP (Internet Message Access Protocol) protocol. This is a modern application-level protocol for accessing e-mail, which supports the receipt and management of emails directly on the mail server. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) is used to send emails from a sender's server to a recipient's server.

Email Integration and shared mailbox by Umnico

Caixa de correio compartilhada para sua equipe gerenciar todos os e-mails em um só lugar

Configure a integração de e-mail com CRM da Umnico para organizar e gerenciar consultas de e-mail de clientes tão facilmente quanto mensagens instantâneas. Todo o histórico de correspondência é armazenado com segurança no sistema.

Interface fácil de usar para e-mails e mensagens
Suporte para todos os serviços de e-mail
Modelos de e-mail e teclas de atalho

Experimente Grátis

O que é integração de e-mail com o Umnico Shared Mailbox?

A integração gratuita de e-mail permite que você receba, envie e processe e-mails em uma única interface da plataforma de mensagens omnicanal Umnico com gerenciamento de e-mail e funcionalidade de CRM.

Com a integração de e-mail, você pode conectar uma caixa de correio compartilhada e distribuir e-mails entre funcionários, bem como processar consultas de várias contas de e-mail em uma única janela. A comunicação com os clientes se tornará mais rápida e mais fácil, nenhum e-mail será deixado de lado.

Venda e resolva problemas por e-mail, não por telefone

A plataforma de comunicação unificada Umnico ajuda sua empresa a vender mais e fornecer suporte de alto nível sem empregar recursos adicionais. A caixa de correio compartilhada fácil de usar do Umnico e a integração de e-mail com CRM permitem que você processe correspondência em um formato de chat moderno.

Unite email accounts with messengers and social media

Mesclar e-mails com mensageiros e redes sociais

Receba e envie e-mails de várias contas, anexe documentos e multimídia a e-mails diretamente no serviço de caixa de correio da equipe Umnico. Responda às solicitações dos clientes por meio de mensagens instantâneas ou mídias sociais para aumentar a velocidade e qualidade da comunicação. Todo o histórico de correspondência por e-mail, junto com bate-papos em mensagens instantâneas e mídias sociais, é armazenado no CRM do Umnico. Nenhuma mensagem será perdida novamente.

Reach out your client first through email with Umnico team mailbox service

Entre em contato com seu cliente primeiro por e-mail

Entre em contato primeiro com seu cliente e envie e-mails em massa do CRM para uma base de clientes diretamente do Umnico. Não há limites para o número de e-mails e anexos. Aproveite a forma tradicional de enviar comunicação e envolvimento dos clientes com marketing por e-mail.

Chat with customers via email in a chat format

Processar e-mails mais rápido que outros

Mescle várias contas de e-mail e serviços de e-mail em uma única janela da plataforma de comunicação Umnico. Não há necessidade de verificar diferentes caixas de correio, perder tempo categorizando e-mails e sincronizando-os com clientes de e-mail.

Modelos, teclas de atalho, bem como envio e recebimento mais rápido de e-mails ajudam você a resolver problemas de clientes e nutrir leads melhor do que seus concorrentes.

All email inquiries in one window of Umnico’s shared mailbox and CRM

Concentre-se em seus clientes, não no gerenciamento de e-mail

Não perca e-mails importantes graças a notificações, lembretes e status. Distribua as solicitações dos clientes escolhendo um representante de vendas responsável pelo processamento de categorias específicas de e-mails e mensagens. Vários funcionários não responderão mais para o mesmo e-mail.

Processe consultas por e-mail mais rapidamente com a ferramenta de gerenciamento de e-mail Umnico para equipes

Tente agora

Como configurar a integração de e-mail

Para começar a trabalhar com a ferramenta gratuita de gerenciamento de e-mail da Umnico:

1. Inscreva-se na plataforma omnicanal Umnico.
2. Nas Configurações, vá para a seção ‘Integração’ e selecione Email.
3. Insira sua conta de e-mail e os detalhes do serviço.

Você está pronto!

Agora todos os e-mails serão reunidos na caixa de correio compartilhada do Umnico, junto com mensagens de mensageiros instantâneos e mídias sociais.

Email integration setup with Umnico’s email management service

Receive, store and send emails in Umnico for free

Umnico’s shared mailbox for email integration is absolutely free. There are no limits on the number of sent and received emails.

Business messengers and social media support can be added to the system by purchasing a premium subscription.