Kernzielgruppe

Die Kernzielgruppe ist der aktivste und wertvollste Teil der Zielgruppe eines Unternehmens. Zu ihr gehören Menschen, die häufiger als andere kaufen, den größten Teil des Umsatzes generieren und das Produkt weiterempfehlen. Für diese Gruppe werden Treueprogramme, Schulungen und personalisierte Angebote entwickelt. Die übrige Kundenbasis dient als Orientierung bei der Planung der Reichweite.