Targeting
Targeting ist ein Verfahren zur Einrichtung von Werbekampagnen, mit dem Anzeigen ausschließlich an Zielgruppensegmente ausgespielt werden, die bestimmten Kriterien entsprechen. Dazu gehören geografische, soziodemografische und verhaltensbezogene Merkmale sowie benutzerdefinierte Zielgruppen, etwa Lookalike-Zielgruppen und Retargeting-Listen.
Targeting richtet sich nach dem potenziellen Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens. Fehler bei der Segmentierung wirken sich unmittelbar auf die Wirtschaftlichkeit einer Kampagne aus. Eine zu kleine Zielgruppe ist schnell ausgeschöpft und treibt die Klickkosten in die Höhe, während eine zu breite Zielgruppe zu Streuverlusten und unnötigen Ausgaben führt. Die Wirksamkeit des Targetings hängt von kontinuierlichen A/B-Tests verschiedener Kombinationen aus Zielgruppe und Werbemittel sowie von der Relevanz der Landingpage ab. Diese muss genau auf das Bedürfnis oder die Suchintention eingehen, die durch die Anzeige geweckt wurde.
Die wichtigsten Kennzahlen zur Bewertung des Targetings sind die Kosten pro Lead bzw. Akquisition (CPL/CPA), die Conversion-Rate (CR) und die Qualität des Traffics im CRM.