Marketing
Marketing umfasst die Aktivitäten eines Unternehmens gegenüber seiner Zielgruppe und am Markt, um die Nachfrage nach einem Produkt zu steigern. Potenzielle Kunden sollen das Angebot kennenlernen, es kaufen wollen und erneut darauf zurückkommen.
Zu den wichtigsten Gruppen von Marketingkanälen gehören SEO, Content-Marketing, zielgerichtete und native Werbung, E-Mail- und Chat-Marketing sowie Influencer-Marketing.
Je nach Ziel unterscheidet man zwischen Brand-Marketing, das die Markenbekanntheit steigern soll, und Performance-Marketing, das auf höhere Umsätze und bessere Conversion-Raten ausgerichtet ist.
Wie sich Marketing und Vertrieb unterscheiden
Marketing schafft Nachfrage und generiert Leads, während der Vertrieb Geschäfte abschließt. Beide Bereiche funktionieren nur im Zusammenspiel. Ohne Nachfrage ist es schwierig, etwas zu verkaufen, und ohne Verkäufe amortisiert sich das Marketingbudget nicht.