Conversion-Rate
Die Conversion-Rate zeigt, welcher Anteil der Nutzer eine gewünschte Aktion ausgeführt hat, beispielsweise eine Bestellung aufgegeben, eine Anfrage gesendet oder einen Newsletter abonniert hat. Sie wird als Prozentsatz der Gesamtzahl der Besucher oder Kontakte berechnet.
Beispiel: Von 1.000 Besuchern einer Landingpage haben 50 eine Anfrage gesendet. Die Conversion-Rate beträgt somit 5 %. Die gewünschte Aktion kann ein Kauf, eine Registrierung, ein Klick auf eine Schaltfläche oder eine Antwort im Chat sein — das hängt vom jeweiligen Geschäftsziel ab.