Markenidentität
Markenidentität ist die Gesamtheit der beständigen Elemente, an denen ein Unternehmen erkannt wird, darunter sein Logo, seine Unternehmensfarben und -schriften, grafische Elemente, sein Slogan und sein Schreibstil. Sie wird sowohl auf physischen Trägermedien als auch im digitalen Raum eingesetzt, beispielsweise auf Werbebannern, in E-Mails, auf Kartonverpackungen und in Chatbot-Oberflächen.
Beispiel: Die Farbe eines Buttons und die Schriftart einer Überschrift in einem Newsletter werden schneller wiedererkannt als das Logo selbst. Wenn diese Elemente zu einem System zusammengeführt werden, erkennt ein Abonnent den Absender, noch bevor er die E-Mail geöffnet hat.