Kann ich die Viber CRM-Funktionalität testen?

Ja, Umnico bietet eine kostenlose Testversion für neue Benutzer mit Zugriff auf wichtige Servicefunktionen. Wir beschränken Neukunden nicht auf die Anzahl der Nachrichten und verbundenen Konten. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen und Ihnen bei der Einrichtung von Viber Bot und der Verbindung mit Umnico zu helfen.

Kann ich mehrere Viber-Bots hinzufügen?

Ja, Sie können unbegrenzt viele Viber-Bots mit Umnico oder beliebten CRMs verbinden, ohne Einschränkungen beim Datenverkehr oder Nachrichtenvolumen. Allerdings fällt für jede Viber Bot-Integration eine monatliche Gebühr an.

Benötige ich Spezialisten, um die Viber-Integration einzurichten?

Nein, für die Integration des Messengers benötigen Sie keine IT-Spezialisten. Mit dem Integrationsmechanismus von Umnico können Sie Viber mit wenigen Klicks verbinden (sofern Sie Zugriff auf Ihr Konto haben). Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Welche Viber-Funktionen unterstützt Umnico?

Umnico unterstützt alle wichtigen Funktionen des Viber-Messengers, einschließlich des Sendens und Empfangens von Textnachrichten, des Austauschs von Multimedia und Dokumenten, und das ohne Zeitverzögerungen und Verkehrsbeschränkungen. Und das alles in der praktischen Benutzeroberfläche des Umnico-Chatcenters. Ihre Verkäufer und Berater werden den Unterschied zwischen der Arbeit in einem vertrauten Messenger und über Umnico nicht spüren. Gleichzeitig haben sie jedoch keinen direkten Zugriff auf den Messenger, was bedeutet, dass sie nicht alle Chat-Aufzeichnungen entfernen können.

Was ist der Unterschied zwischen Viber und Viber Bot?

Viber ist eine beliebte mobile Messaging- und Anruf-App. Grundlegende Viber-Funktionen wie Nachrichten und Anrufe sind kostenlos. Der Messenger ist in erster Linie für den persönlichen Gebrauch gedacht. Viber Bot ist ein praktisches Tool, das viele Aufgaben automatisieren, Ihnen das Leben erleichtern und Ihr Viber-Erlebnis verbessern kann.Viber Bot wird von Unternehmen und der Fachwelt genutzt, um mit ihrem Publikum zu interagieren. Der Bot kann entweder mithilfe eines Chatbot-Builders automatisiert oder durch einen Live-Operator erweitert werden, der komplexe Aufträge sorgfältiger bearbeiten kann.Für den geschäftlichen Einsatz empfehlen Umnico-Experten Viber Bot.

Viber-Integration mit CRM für Unternehmen und Websites

Kommunizieren und speichern Sie den gesamten Nachrichtenverlauf über Viber Bot im Umnico CRM-System oder in Ihrer Geschäftsanwendung. Nutzen Sie alle Funktionen der Viber-Integration über die offizielle API des Messengers für die Kundenkommunikation und das Umsatzwachstum.

Probieren Sie es kostenlos aus

Erstellen Sie eine Kundendatenbank

Erstellen Sie automatisch Kundenkarten und -profile im CRM bei ihrem ersten Kontakt über Viber Bot

Unterstützung für mehrere Konten

Senden, empfangen, verteilen und verarbeiten Sie Kundennachrichten gleichzeitig von mehreren Viber-Konten

Automatisierung der Arbeit

Automatisieren Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen mithilfe von Vorlagen, Chatbots und Triggern

Warum Viber mit CRM integrieren?

Viber ist ein beliebter Messenger mit umfangreichen Funktionen für die Kommunikation über das Internet. Der Messenger bietet viele Funktionen, die für jedes Unternehmen nützlich sein können.

Dank der Integration von Viber mit CRM von Umnico können Sie mit mehreren Viber Bot-Konten in einem Fenster arbeiten, Anfragen von Kunden bearbeiten, den Fortschritt von Aufgaben in Bewerbungen verfolgen und sicherstellen, dass der gesamte Korrespondenzverlauf sicher ist.

Viber CRM von Umnico für Vertrieb und Kundensupport im Messenger

Umnico hilft Unternehmen dabei, ihren Umsatz zu steigern und den Kundenservice zu verbessern und gleichzeitig das gleiche Traffic-Niveau aufrechtzuerhalten. Unsere zertifizierte Viber-Integrationslösung funktioniert geräteübergreifend und bietet vollen Zugriff auf die Messenger-Funktionalität innerhalb des CRM, ohne Einschränkungen oder Verzögerungen.

Volle Kontrolle über Viber-Chats und Kundenkontakte

Behalten Sie den gesamten Nachrichtenverlauf und kommunizieren Sie mit Kunden über Viber direkt im CRM. Kundenkontaktinformationen werden sicher im Kommunikationssystem mit Zugriffsbeschränkungen gespeichert, nicht auf den Geräten der Mitarbeiter.

Umnico bietet außerdem flexible Zugriffseinstellungen, die es Ihnen ermöglichen, den Nachrichtenverlauf für bestimmte Mitarbeiter auszublenden. Auf diese Weise kann sich jeder Spezialist ausschließlich auf seine Kunden konzentrieren, ohne sich in die Gespräche anderer einzumischen.

Verwalten Sie mehrere Konten und verteilen Sie Anfragen

Richten Sie die automatische Verteilung von Kundenanfragen an Spezialisten verschiedener Accounts ein. Durch die Integration mit Viber können Sie außerdem den Status jeder Anfrage verfolgen und sicherstellen, dass alle Vereinbarungen eingehalten werden.

Die Bearbeitung von Leads über Viber wird nicht nur profitabel, sondern auch unterhaltsam sein.

Verbinden Sie Viber in nur wenigen Minuten mit Umnico und verwalten Sie alle Ihre Kundengespräche direkt aus Ihrem CRM Versuchen Sie es jetzt

Automatisieren Sie Gespräche und verwandeln Sie Chats in Geschäfte

Richten Sie Chatbots ein, um häufige Kundenanfragen und Auslöser für den Versand von Benachrichtigungen zu bearbeiten. Der KI-basierte virtuelle Assistent für Viber, unterstützt von GPT-4, kann den ersten Support übernehmen und Kunden sogar dazu anleiten, Zahlungen ohne Live-Spezialisten durchzuführen.

Die integrierte digitale Pipeline von Umnico ermöglicht es, Chats durch wichtige Phasen des Geschäfts zu führen und sicherzustellen, dass die größtmögliche Anzahl potenzieller Kunden ihre Einkäufe abschließt.

Fügen Sie Ihrer Website eine Schaltfläche „Nachricht über Viber“ hinzu

Ermöglichen Sie Ihren Website-Besuchern, Sie über ihren bevorzugten Messenger zu kontaktieren. Beim ersten Kontakt über Viber werden der Spitzname und die Kontakte des Kunden automatisch im CRM gespeichert.

Im Gegensatz zu einem typischen Website-Chat können Sie sich später jederzeit über den Messenger wieder mit dem Kunden verbinden. Darüber hinaus unterstützt die Viber-Integration nicht nur Text, sondern auch Audio- und Videonachrichten, die gemeinsame Nutzung von Dokumenten und Aufkleberpakete, wodurch die Kommunikation bequemer und persönlicher wird.

Neue Viber-Vorteile zur Unterstützung Ihres Unternehmens

Anpassbare Push-Benachrichtigungen

Digitale Pipeline

Weiterleiten von Nachrichten an andere Instant Messenger

Analyse der Teamleistung

Vorlagen und Hotkeys

Schnelle Nachrichtensuche

Massenaktionen

CRM für Viber Bot von Umnico

Die kostenlose integrierte CRM-Funktionalität von Umnico ist ein leistungsstarkes Tool für eine effektive Kundenbindung nicht nur über Viber, sondern auch über andere Messenger und soziale Medien. Das System ermöglicht die Erstellung individueller Verkaufstrichter, verfolgt den Kommunikationsverlauf und sendet automatische Erinnerungen an wichtige Ereignisse. Umnico eignet sich perfekt für kleine Unternehmen, die den Kundenservice verbessern und den Umsatz steigern möchten.

Nutzen Sie vorgefertigte Integrationen mit führenden CRMs

Umnico bietet getestete und zuverlässige Viber-Integrationen mit beliebten CRM-Systemen wie Bitrix24, amoCRM, Moy Sklad, MDT und Vtiger. Für den Ausbau der Automatisierung in der Kundenkommunikation kann die bekannte Funktionalität von Viber uneingeschränkt genutzt werden. Bei jedem neuen Kundenkontakt wird eine neue Geschäftskarte generiert, die von Ihren Mitarbeitern oder Bots verarbeitet werden kann.

Mit der offenen API von Umnico können Sie Viber Bot in jedes Geschäftssystem integrieren. Umnico ermöglicht die Kommunikation mit Kunden über mehrere soziale Medien und Messenger über eine einzige API. Fügen Sie Facebook, Instagram, Telegram, WhatsApp und mehr zu Ihrer Anwendung oder Ihrem CRM hinzu.

Wechseln Sie in Viber von der informellen zur professionellen Kommunikation

	Viber mit Umnico	Viber ohne Umnico
Schutz der Korrespondenz und Protokollierung von Aktionen	-	+
Mehrere Konten auf einem Gerät	-	+
Teamzugang	-	+
Automatisierung der Kommunikation	-	+
Statistiken zur Bedienerleistung	-	+

Melden Sie sich kostenlos bei Umnico an und starten Sie Ihre Testversion

Erstellen Sie einen Bot über die Viber-App oder wählen Sie einen vorhandenen aus

Verbinden Sie den Viber Bot mit Umnico, indem Sie seinen Token und Namen angeben

Alle in Viber an Sie gesendeten Nachrichten werden in Umnico empfangen und gespeichert. Sie können auch zusätzliche Viber-Konten verbinden, ein kostenloses Chat-Widget für Ihre Website installieren oder die Integration mit anderen Messengern einrichten, um zusätzliche Anfragen von Kunden zu empfangen und an Mitarbeiter zu verteilen.

Preispläne für die Viber-Integration mit Umnico

Die Kosten für Viber CRM von Umnico hängen von der Anzahl der verbundenen Konten, der Abonnementlaufzeit und der Anzahl der Benutzer ab. Vollständiger Support und Unterstützung bei der Einrichtung sind im Preis inbegriffen.

1 Monat

10 $

Versuch's jetzt

6 Monate

54 $

9 $

pro 1 Monat

Versuch's jetzt

„Mit Umnico ist das Geschäft systematisierter geworden, die Umwandlung in den Verkauf ist besser geworden, Leads gehen nicht mehr verloren“

Sergey Alimov, Marke Maneken

„Wir haben die volle Kontrolle über alle Kundenanfragen übernommen und gehen beim Wechsel zwischen Messengern nicht mehr verloren. Es ist klar geworden, wer genau wem geantwortet hat.“

Natalia Kartavitskaya, Turmania

„Usamos com sucesso a Umnico para agregar pedidos de clientes de mensageiros instantâneos e mídias sociais“

Dmitry Slipets, Paracelsus Medical Center

Kann ich die Viber CRM-Funktionalität testen?: Ja, Umnico bietet eine kostenlose Testversion für neue Benutzer mit Zugriff auf wichtige Servicefunktionen. Wir beschränken Neukunden nicht auf die Anzahl der Nachrichten und verbundenen Konten. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen und Ihnen bei der Einrichtung von Viber Bot und der Verbindung mit Umnico zu helfen.
Kann ich mehrere Viber-Bots hinzufügen?: Ja, Sie können unbegrenzt viele Viber-Bots mit Umnico oder beliebten CRMs verbinden, ohne Einschränkungen beim Datenverkehr oder Nachrichtenvolumen. Allerdings fällt für jede Viber Bot-Integration eine monatliche Gebühr an.
Benötige ich Spezialisten, um die Viber-Integration einzurichten?: Nein, für die Integration des Messengers benötigen Sie keine IT-Spezialisten. Mit dem Integrationsmechanismus von Umnico können Sie Viber mit wenigen Klicks verbinden (sofern Sie Zugriff auf Ihr Konto haben). Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Welche Viber-Funktionen unterstützt Umnico?: Umnico unterstützt alle wichtigen Funktionen des Viber-Messengers, einschließlich des Sendens und Empfangens von Textnachrichten, des Austauschs von Multimedia und Dokumenten, und das ohne Zeitverzögerungen und Verkehrsbeschränkungen. Und das alles in der praktischen Benutzeroberfläche des Umnico-Chatcenters. Ihre Verkäufer und Berater werden den Unterschied zwischen der Arbeit in einem vertrauten Messenger und über Umnico nicht spüren. Gleichzeitig haben sie jedoch keinen direkten Zugriff auf den Messenger, was bedeutet, dass sie nicht alle Chat-Aufzeichnungen entfernen können.
Was ist der Unterschied zwischen Viber und Viber Bot?: Viber ist eine beliebte mobile Messaging- und Anruf-App. Grundlegende Viber-Funktionen wie Nachrichten und Anrufe sind kostenlos. Der Messenger ist in erster Linie für den persönlichen Gebrauch gedacht. Viber Bot ist ein praktisches Tool, das viele Aufgaben automatisieren, Ihnen das Leben erleichtern und Ihr Viber-Erlebnis verbessern kann.

Viber Bot wird von Unternehmen und der Fachwelt genutzt, um mit ihrem Publikum zu interagieren. Der Bot kann entweder mithilfe eines Chatbot-Builders automatisiert oder durch einen Live-Operator erweitert werden, der komplexe Aufträge sorgfältiger bearbeiten kann.
Für den geschäftlichen Einsatz empfehlen Umnico-Experten Viber Bot.

Fordern Sie einen kostenlosen Anruf an

Senden Sie Ihre Anfrage und unsere Spezialisten werden Sie telefonisch kontaktieren und Sie ausführlich über die Funktionen der Nutzung von Viber für Unternehmen informieren.