Kommunizieren Sie mit Spielern und Kunden über mehrere Discord -Konten in einem Messenger ohne Verzögerungen oder Einschränkungen. Verarbeiten Sie Anfragen von Discord -Benutzern direkt in Ihrem CRM -System oder Umnico Chat Center. Sie werden keine einzige Nachricht mehr verpassen!
Die Integration von Discord Account ermöglicht es Benutzern, die wichtigste Funktionalität von Social Platform Discord von Instant Messaging, die bei Spielern und Schülern beliebt ist, zu einer CRM- oder Umnico -Omnichannel -Plattform hinzuzufügen.
Mit Discord Connection werden Sie nie eine Nachricht von Ihrem Kunden verpassen. Der gesamte Chat -Verlauf wird in einem System gespeichert, jedoch nicht nur in der Messenger -App. Jede Kundenanfrage kann einem bestimmten Vertriebsmitarbeiter zugeordnet und verfolgt werden. Dank Benachrichtigungen bleibt keine einzige Anfrage unbeaufsichtigt.
Stehen Sie dem jungen Publikum näher, verbessern Sie die Reaktionszeit, überwachen Sie die Qualität der Unterstützung sowie Anfragen aus der Verarbeitung von Zwietracht auf der Umnico Omnichannel -Plattform.
Empfangen und senden Sie Nachrichten von mehreren Discord -Konten in einem Fenster Ihres CRM- oder Umnico -Chat -Centers.
Durch die Integration mit Discord können Sie Anfragen zwischen Mitarbeitern verteilen und den Status jeder von ihnen verfolgen.
Der Umgang mit Discord -Benutzeranfragen wird viel schneller und einfacher.
Mit der offiziellen Integration von Discord API kann Ihr Team sofort und ohne Verkehrsbeschränkungen Nachrichten senden und empfangen.
Senden Sie Dateien über CRM- oder Umnico -Chat -Center. Discord -Integration unterstützt alle Arten von Dateien, Dokumenten, Audio und Video.
Nachrichtenvorlagen sowie Hot -Tasten zum Einfügen helfen Ihnen dabei, die Kundenfragen schneller zu beantworten als Konkurrenten. Die vollständige Unterstützung von Discord -Aufklebern wird die Kommunikation lebendiger und voller Emotionen machen, sodass Kunden die Qualität Ihrer Unterstützung mehr zu schätzen wissen.
Stellen Sie in ein paar Minuten die Verbindung zu Discord -Verbindung zu CRM oder Umnico ein und bringen Sie Ihre Kundenkommunikation auf ein neues Niveau
Kostenlos anmeldenMit der mit Umnico Mobile App können Sie Benutzer von Discord -Discord überall und überall und überall und überall und überall teilen. Die App ermöglicht auch die Verteilung neuer Anfragen unter den Betreibern, die Überprüfung des Angebotsstatus und das Betrachten des Korrespondenzverlaufs. Die Umnico -App ist in mehreren Sprachen für iOS- und Android -Plattformen verfügbar.
Verwalten und lagern Sie alle Korrespondenz mit Kunden in CRM- oder Umnico Omnichannel Messaging -Plattform anstelle von persönlichen Smartphones von Mitarbeitern. Wenn Ihre Mitarbeiter kündigen, nehmen sie nicht den gesamten Kundenstamm mit. Darüber hinaus müssen Sie Ihr Discord -Konto -Passwort nicht mehr mit Ihren Mitarbeitern teilen. Neue Operatoren können direkt in Umnico angeschlossen oder getrennt werden.
Um Discord mit dem Umnico- oder CRM -System zu verbinden, müssen Sie im Voraus einen Discord -Bot erstellen, durch den Nachrichten ausgetauscht werden.
Dann musst du:
Bereit! Alle Nachrichten von Discord -Benutzern werden jetzt im Umnico -Posteingang als Chats angezeigt.
Der volle Support für die Einrichtung der Discord-Funktionalität ist im Abonnementpreis enthalten.
