Gibt es Verzögerungen beim Senden von Nachrichten an Instagram?

Die Verzögerung beim Senden von Nachrichten beträgt 1–3 Sekunden, was nicht mehr ist als bei anderen Instagram-Nutzern. Durch das Senden sofortiger Antworten kann eine Marke mit Kunden in Kontakt bleiben und deren Aufmerksamkeit behalten.

Wie sicher ist die Umnico-Integration?

Das Verbinden eines Instagram-Kontos ist absolut sicher – Umnico ist offizieller Partner von Facebook. Im Gegensatz zu inoffiziellen Integrationslösungen wird die offizielle Instagram-API von der Social-Media-Plattform bereitgestellt, was deren Sicherheit und Stabilität garantiert.

Kann ich mehrere Instagram-Konten mit amoCRM verbinden?

Ja, Umnico-Kunden können beliebig viele Instagram-Konten mit amoCRM verbinden. Verschiedenen Mitarbeitern kann nur Zugriff auf bestimmte Konten gewährt werden, um nur bestimmte Kategorien von Kundenanfragen zu bearbeiten.

Kann ich Massennachrichten über Instagram senden?

Mit amoCRM können Sie Massennachrichten zu aktiven Angeboten über Instagram versenden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, nicht mehr als 100 Nachrichten pro Tag zu senden, um das Risiko einer Kontosperrung zu minimieren.

Benötige ich Expertenhilfe, um die Integration mit Instagram einzurichten?

Es besteht keine Notwendigkeit, einen Spezialisten zu engagieren, da die Instagram-Integration mit amoCRM von jedem Benutzer mit Administratorrechten in wenigen einfachen Schritten eingerichtet werden kann. Bei Bedarf sind Umnico-Experten für Sie da, um Ihnen bei der Einrichtung der Integration zu helfen.

Warum die Umnico-Integration kaufen, wenn Sie Instagram in amoCRM kostenlos nutzen können?

amoCRM bietet eine kostenlose Integration mit Instagram. Die Funktionalität ist jedoch eingeschränkt und bietet einigen Benutzern nicht die für ihre Aufgaben erforderlichen Tools. Um eine möglichst produktive und zuverlässige Kommunikation mit Abonnenten zu erreichen, verwenden unsere Kunden das Umnico-Widget. Eine solche Integration ist nicht kostenlos, aber im Vergleich zu den Kosten für die Kundengewinnung ist der Betrag gering.

Kann ich Instagram mit AmoCRM verbinden, wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist?

Natürlich. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung hat keinen Einfluss auf die Verbindung von Instagram mit Umnico und deren Verwendung in amoCRM. Die Kontoverbindung wird immer noch einmal durchgeführt, erfordert aber im Gegensatz zur Standard-Passwortauthentifizierung eine zusätzliche Bestätigung.

Verfügt Umnico über eine schwarze Liste für Beiträge?

Umnico verfügt über eine Blacklist für Beiträge, dank derer Sie das System so konfigurieren können, dass Kommentare von bestimmten Beiträgen nicht an CRM gesendet werden.

Wie lange dauert die Verbindung von Instagram und amoCRM?

Das Einrichten der amoCRM- und Instagram-Integration erfordert keine besonderen Kenntnisse und dauert nur wenige Minuten. Detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Verbinden von Instagram mit amoCRM über Umnico finden Sie auf der Integrationsseite und in unserer Wissensdatenbank.

Warum benötige ich das Umnico-Chatcenter-Widget in amoCRM?

In amoCRM ist die Kommunikation mit Kunden über Instagram und andere Messenger dank des Omnichannel-Chatcenters Umnico noch einfacher geworden. Die vertraute Chat-Anwendungsoberfläche gewährleistet eine nahtlose Kommunikation und trägt zum Aufbau starker Beziehungen zu jedem Kunden oder Interessenten bei. Durch die schnelle Nachrichtensuche können Sie die erforderlichen Informationen in Sekundenschnelle finden, was Zeit spart und die Arbeitseffizienz steigert.

Instagram und amoCRM-Integration

Verbinden und nutzen Sie mehrere Instagram-Konten von amoCRM. Passen Sie Zugriffsberechtigungen an und verteilen Sie Anfragen automatisch. Volle Unterstützung aller Dateitypen und Emojis.

Antworten Sie über Direct auf Kommentare zu Beiträgen und Erwähnungen in Stories über die vertraute Chat-Oberfläche in amoCRM.

Probieren Sie es kostenlos aus

Erhalten Sie Direktnachrichten und Kommentare

Kommunizieren Sie über den Social-Media-Messenger und antworten Sie auf Kommentare unter Beiträgen direkt in Ihrem CRM

Behalten Sie den gesamten Chatverlauf im CRM

Wenn eine neue Anfrage von Instagram eingeht, wird im CRM automatisch ein Deal mit Kontaktdaten erstellt und der Gesprächsverlauf darin gespeichert

Automatisieren Sie die Kommunikation mit Salesbot

Richten Sie den Lead-Empfang und die zeitnahe Bearbeitung rund um die Uhr mit den standardmäßigen amoCRM-Automatisierungstools ein

Warum benötigen Sie die Integration von amoCRM und Instagram?

Durch die Integration von Instagram in ein bekanntes CRM-System können Sie die textbasierte Kundenansprache effektiver und strukturierter gestalten. Eine zentralisierte Kommunikation über das Umnico-Widget ermöglicht es, den Chatverlauf im CRM statt auf den persönlichen Geräten der Vertriebsmitarbeiter zu speichern, wodurch das Risiko eines Verlusts oder Verlusts des Kundenstamms minimiert wird.

Durch die Integration können Sie umfangreiche Automatisierungs- und Vorlagenfunktionen nutzen. Darüber hinaus können Sie die Geschwindigkeit und Qualität der Antworten der Mitarbeiter überwachen. Dies hilft Managern, die besten Leistungsträger zu ermitteln und Trends bei den Kundenpräferenzen zu analysieren.

Welche Aufgaben kann die Instagram-App für amoCRM bewältigen?

Sind Sie es leid, ständig nach fehlenden Kundendaten zu suchen? Erstellen Sie direkt im CRM ein vollständiges Kundenprofil, einschließlich des gesamten Interaktionsverlaufs mit Ihrem Unternehmen. Dadurch können Sie schneller und effektiver arbeiten

Haben Sie es satt, die Zeit Ihres Teams mit sich wiederholenden Aufgaben zu verschwenden? Die Geschäftsprozessautomatisierung von amoCRM hilft dabei, Ressourcen für die Lösung strategischer Aufgaben neu zuzuweisen und die Gesamteffizienz zu verbessern

Werden alle Kundennachrichten immer noch nur in Instagram gespeichert? Konsolidieren Sie alle Daten in amoCRM, um die Servicequalität zu verbessern und Kundenbedürfnisse besser zu analysieren

Sie sind sich nicht sicher, ob Ihre sozialen Medien den Umsatz steigern? Verfolgen Sie die Qualität von Leads aus Instagram-Werbekampagnen und deren Auswirkungen auf den Umsatz mithilfe von amoCRM-Analysen

Sind Kunden es leid, auf Antworten von Agenten zu warten? Chatbots können Standardfragen und häufige Anfragen bearbeiten, während Antwortvorlagen es Ihrem Team ermöglichen, schneller auf Nachrichten zu antworten

Viel Zeit mit Chatten verbringen, ohne eine Umsatzsteigerung zu sehen? Automatisieren Sie die Kundeninteraktion in jeder Phase des Verkaufstrichters mithilfe von Salesbot und Triggern. Senden Sie Benachrichtigungen und Erinnerungen an Kunden über den Instagram Direct Messenger

Wie funktioniert die Integration von amoCRM und Instagram?

Um die Integration zu nutzen, verbinden Sie Instagram und amoCRM mit Umnico und installieren Sie das Umnico-Widget im CRM-System. Der Vorgang dauert nur ein paar Minuten. Durch die Einrichtung der Integration können Sie die Funktionen von Instagram innerhalb von amoCRM nutzen.

Von nun an werden für neue Instagram-Nachrichten automatisch Dealkarten in amoCRM erstellt. Sie können Anfragen auch direkt über Deal Cards im CRM senden und empfangen. Sobald ein Kunde eine Direktnachricht an ein Instagram-Konto sendet oder einen Kommentar hinterlässt, wird eine Deal-Karte erstellt. Jetzt verpassen Sie keine einzige Anfrage mehr, egal ob diese über Kommentare oder direkt gesendet wird.

Funktionen und Vorteile der amoCRM-Integration mit Instagram

Mit der sicheren und zuverlässigen offiziellen Integration von Umnico können Sie alle Instagram-Funktionen nutzen, um Ihre Marke zu bewerben und mit Kunden in Kontakt zu treten. Fördern Sie Ihren Kundensupport und steigern Sie den Social-Sales bei gleichbleibendem Traffic.

Connect any number of Instagram accounts to amoCRM with Umnico

Verbinden Sie mehrere Instagram-Konten mit amoCRM

Nutzen Sie mehrere Instagram-Konten gleichzeitig in amoCRM. Verteilen Sie Anfragen automatisch an Agenten, die möglicherweise ein oder mehrere Konten verwenden. Antworten Sie auf Nachrichten und Kommentare sowohl in Deals als auch im Umnico-Widget.

Senden Sie unbegrenzt Nachrichten und Fotos, verwenden Sie Emojis, hängen Sie Audio- und Videodateien an. Dank der offiziellen Integration über die Instagram API ist das Risiko einer Kontosperrung minimal.

Response to mentionings in Stories and comments in your posts

Reagieren Sie auf Geschichten und Kommentare

Kein einziger Kommentar Ihrer Abonnenten zu Instagram-Posts oder -Stories bleibt unbeachtet, da sie alle in amoCRM gespeichert werden. Sie können Kunden nicht nur in den Kommentaren, sondern auch über Direct antworten. Nehmen Sie mit Kunden an lebhaften Gesprächen teil, indem Sie Fotos und Videos von Produkten senden, um die Verkaufskonversion zu steigern.

Die gesamte Korrespondenz zwischen Beratern und Kunden ist immer griffbereit und im CRM-System verfügbar, und die Kontaktdaten jedes neuen Kunden werden automatisch einer Deal-Karte hinzugefügt.

An automatic welcome message to greet new clients and a chatbot in action

Automatisieren Sie die Arbeit mit Anfragen und Antworten

Automatisieren Sie die Kundenkommunikation auf Instagram mit Salebot. Mit dieser Funktion kann eine erste Supportlinie zur Beantwortung häufig gestellter Fragen bereitgestellt werden. Die Umnico-App für amoCRM unterstützt die volle Funktionalität von Salesbot für andere Geschäftsprozessautomatisierungen.

Richten Sie automatische Nachrichten ein, um neue Abonnenten zu begrüßen, die Sie über Direct Messenger kontaktieren. Erstellen Sie in amoCRM eine Vorlage für die erste Nachricht, erzählen Sie mehr über das Unternehmen und das Produkt, bieten Sie den Besuch der Website an und bieten Sie Neukunden einen Aktionscode oder eine andere Rabattart an. Ein solcher Ansatz wird die Aufmerksamkeit der Kunden erregen und ihre Markentreue erhöhen.

Vernetzen Sie sich über amoCRM mit Ihren Kunden auf Instagram

Richten Sie die amoCRM-Integration mit Instagram in wenigen Minuten ein

Probieren Sie es kostenlos aus

Supervise your staff communication right in amoCRM

Kontrollieren Sie den Zugriff und überwachen Sie die Korrespondenz

Durch die Integration von amoCRM und Instagram haben Manager Zugriff auf die Korrespondenz mit Kunden und können so die Arbeit der Mitarbeiter einfacher kontrollieren. Es ist nicht mehr erforderlich, den Chatverlauf mit einem Kunden von Instagram oder dem persönlichen Gerät des Agenten herunterzuladen.

Außerdem benötigen Ihre Mitarbeiter keinen direkten Zugriff auf die Instagram-Konten des Unternehmens, um Anfragen zu bearbeiten, was die Sicherheit personenbezogener Daten erhöht und das Risiko eines Verlusts oder einer Datenlecks in der Kundendatenbank eliminiert.

Umnico - one widget to process all inquiries in amoCRM

Erweitern Sie Ihre amoCRM-Funktionen mit Umnico

Mit dem Umnico-Widget können Sie über eine praktische Schnittstelle in amoCRM mit Kunden kommunizieren. Das Chatcenter-Widget verfügt über eine integrierte Suche nach Nachrichten und Kunden sowie mehrere Filteroptionen. Anhand der Zustellstatus können Sie erkennen, welche Nachricht empfangen und welche gelesen wurde.

Antworten Sie auf Kommentare zu Beiträgen oder Story-Erwähnungen in Direktnachrichten. Verwenden Sie Nachrichtenvorlagen, um typische Kundenfragen schnell zu beantworten und Tags und interne Kommentare zu jeder Anfrage hinzuzufügen.

amoCRM app and Instagram integration by Umnico to chat with customers on the go

Kommunizieren Sie mit Kunden über die mobile amoCRM-App

Antworten Sie auf Nachrichten in der mobilen amoCRM-App. Chatten Sie von Ihrem Smartphone aus über alle mit amoCRM verbundenen sozialen Medien: Instagram, WhatsApp, VK, Facebook und Telegram.

Bleiben Sie überall und jederzeit in Verbindung, ohne einen Laptop oder Desktop. Verwalten Sie Kundensupport und Vertrieb von unterwegs.

Weitere nützliche Instagram-Funktionen in amoCRM

Wechsel zwischen Chat- und Deal-Karte

Nachrichtenfilter und Blocklisten

Zitieren der Nachricht

Durchsuchen Sie alle Chats

Chat-Zugriffseinstellungen

Kanalübergreifende Antworten

Deal-Tagging in amoCRM

Warum ist Instagram in amoCRM zuverlässiger als die Smartphone-App?

Die direkte Nutzung von Instagram in amoCRM bietet deutlich mehr Zuverlässigkeit und Sicherheit im Vergleich zur Kommunikation mit Ihrem Publikum über die mobile App. In amoCRM sind alle Kundeninformationen und der Interaktionsverlauf zentralisiert, geschützt und nur autorisierten Mitarbeitern zugänglich. Wenn man sich dagegen ausschließlich auf die mobile Instagram-App verlässt, sind Daten Risiken wie versehentlichem Verlust, Datenlecks bei Kontozugriffsproblemen sowie komplizierter Zusammenarbeit und Kommunikationsüberwachung ausgesetzt. Somit gewährleistet die Integration mit amoCRM die Sicherheit kritischer Daten und einen effizienteren Workflow für die Bearbeitung von Social-Media-Anfragen.

	Instagram-App	Instagram im CRM
Sichere und kontrollierte Kommunikation	-	+
Teamzugriff auf das Social-Media-Konto	-	+
Eingeschränkter Zugriff auf bestimmte Chats	-	+
Automatisches Auffüllen von Kundenprofilen mit Kontaktdaten	-	+
Automatisierung von Routineaufgaben	-	+
Nachrichten-Tagging und statusbasierte Segmentierung	-	+
Vorlagen und Schnellantwortschlüssel	-	+

Melden Sie sich bei Umnico an, es ist 100 % kostenlos

Verbinden Sie Ihr Instagram-Konto mit der Plattform

Richten Sie die amoCRM-Integration in Umnico ein und konfigurieren Sie deren Parameter

Mit Umnico können Sie amoCRM und Instagram in nur wenigen Minuten integrieren. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne bei jedem Schritt zur Seite. Nach Abschluss der Integrationseinrichtung werden alle eingehenden Nachrichten von Kunden über Direct Messenger, Kommentare und Reaktionen auf Stories automatisch in amoCRM-Deals oder im Umnico-Chatcenter-Widget protokolliert.

Der Preis für die Integration von Instagram und amoCRM

Die Kosten für die Nutzung von Instagram in amoCRM hängen von der Anzahl der verbundenen Konten und der Abonnementlaufzeit ab.

Ab $16.25 pro Monat

Testen Sie die volle Funktionalität von amoCRM und Instagram kostenlos oder gestalten Sie Ihren Tarif.

Gestalten Sie Ihren Tarif Probieren Sie es kostenlos aus

All-in-one messenger widget with custom rates

Weitere Messenger-Integration zu amoCRM-Optionen von Umnico

amoCRM ist ein hervorragendes Tool für kleine und mittlere Unternehmen und Umnico macht es noch besser. Kommunizieren Sie mit Kunden in ihren bevorzugten Messengern, ohne amoCRM zu verlassen – über ein praktisches Chatcenter-Widget oder direkt in Deal Cards. Automatisieren Sie Ihr Lead-Nurturing und verbessern Sie Kundeninteraktionsprozesse mit einem Omnichannel-Messaging-Ansatz.

Die beliebte Messenger-Integration mit amoCRM stellt die volle WhatsApp-Funktionalität direkt im CRM bereit und verbessert so die Kundeninteraktion für das gesamte Unternehmen

Telegram Personal und Telegram Bot für die Kundenkommunikation in amoCRM. Bietet maximale Unterstützung für die Funktionalität des modernen Messengers

VKontakte-Messenger und Kommentare innerhalb von amoCRM für eine effektive Interaktion mit dem schnell wachsenden Publikum der führenden sozialen Medien Russlands

Kommunikation mit Käufern auf Avito direkt in amoCRM, mit Angebotsvorschaufunktion und Unterstützung für Multimedia-Nachrichtenformate

Gibt es Verzögerungen beim Senden von Nachrichten an Instagram?: Die Verzögerung beim Senden von Nachrichten beträgt 1–3 Sekunden, was nicht mehr ist als bei anderen Instagram-Nutzern. Durch das Senden sofortiger Antworten kann eine Marke mit Kunden in Kontakt bleiben und deren Aufmerksamkeit behalten.
Wie sicher ist die Umnico-Integration?: Das Verbinden eines Instagram-Kontos ist absolut sicher – Umnico ist offizieller Partner von Facebook. Im Gegensatz zu inoffiziellen Integrationslösungen wird die offizielle Instagram-API von der Social-Media-Plattform bereitgestellt, was deren Sicherheit und Stabilität garantiert.
Kann ich mehrere Instagram-Konten mit amoCRM verbinden?: Ja, Umnico-Kunden können beliebig viele Instagram-Konten mit amoCRM verbinden. Verschiedenen Mitarbeitern kann nur Zugriff auf bestimmte Konten gewährt werden, um nur bestimmte Kategorien von Kundenanfragen zu bearbeiten.
Kann ich Massennachrichten über Instagram senden?: Mit amoCRM können Sie Massennachrichten zu aktiven Angeboten über Instagram versenden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, nicht mehr als 100 Nachrichten pro Tag zu senden, um das Risiko einer Kontosperrung zu minimieren.
Benötige ich Expertenhilfe, um die Integration mit Instagram einzurichten?: Es besteht keine Notwendigkeit, einen Spezialisten zu engagieren, da die Instagram-Integration mit amoCRM von jedem Benutzer mit Administratorrechten in wenigen einfachen Schritten eingerichtet werden kann. Bei Bedarf sind Umnico-Experten für Sie da, um Ihnen bei der Einrichtung der Integration zu helfen.
Warum die Umnico-Integration kaufen, wenn Sie Instagram in amoCRM kostenlos nutzen können?: amoCRM bietet eine kostenlose Integration mit Instagram. Die Funktionalität ist jedoch eingeschränkt und bietet einigen Benutzern nicht die für ihre Aufgaben erforderlichen Tools. Um eine möglichst produktive und zuverlässige Kommunikation mit Abonnenten zu erreichen, verwenden unsere Kunden das Umnico-Widget. Eine solche Integration ist nicht kostenlos, aber im Vergleich zu den Kosten für die Kundengewinnung ist der Betrag gering.
Kann ich Instagram mit AmoCRM verbinden, wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist?: Natürlich. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung hat keinen Einfluss auf die Verbindung von Instagram mit Umnico und deren Verwendung in amoCRM. Die Kontoverbindung wird immer noch einmal durchgeführt, erfordert aber im Gegensatz zur Standard-Passwortauthentifizierung eine zusätzliche Bestätigung.
Verfügt Umnico über eine schwarze Liste für Beiträge?: Umnico verfügt über eine Blacklist für Beiträge, dank derer Sie das System so konfigurieren können, dass Kommentare von bestimmten Beiträgen nicht an CRM gesendet werden.
Wie lange dauert die Verbindung von Instagram und amoCRM?: Das Einrichten der amoCRM- und Instagram-Integration erfordert keine besonderen Kenntnisse und dauert nur wenige Minuten. Detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Verbinden von Instagram mit amoCRM über Umnico finden Sie auf der Integrationsseite und in unserer Wissensdatenbank.
Warum benötige ich das Umnico-Chatcenter-Widget in amoCRM?: In amoCRM ist die Kommunikation mit Kunden über Instagram und andere Messenger dank des Omnichannel-Chatcenters Umnico noch einfacher geworden. Die vertraute Chat-Anwendungsoberfläche gewährleistet eine nahtlose Kommunikation und trägt zum Aufbau starker Beziehungen zu jedem Kunden oder Interessenten bei. Durch die schnelle Nachrichtensuche können Sie die erforderlichen Informationen in Sekundenschnelle finden, was Zeit spart und die Arbeitseffizienz steigert.

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