Kombinieren Sie alle Ihre Chats in einer App. Nutzen Sie die zahlreichen Funktionen, um die Effizienz Ihres Vertriebs und Kundensupports zu steigern.
Um mehrere Messenger in einem zu kombinieren oder verschiedene Konten eines bestimmten Messengers in einer App zu verwenden, ist es notwendig, eine Plattform oder eine Anwendung zu verwenden, die als Chat-Aggregator fungiert, auch Multimessenger oder Unified Messenger genannt.
Umnico Inbox ist ein All-in-One-Messenger für Unternehmen, der als Multimessenger verwendet werden kann und mit dem Sie mehrere WhatsApp-Nummern, Telegram-, Facebook Messenger-, Viber- und Discord-Konten sowie Social-Media-Konten wie Instagram, VKontakte und Odnoklassniki verbinden können. Umnico funktioniert in jedem Browser und unter jedem Betriebssystem. Es ist Cloud-basiert und muss nicht auf Ihrer Festplatte installiert werden.
Mit der mobilen Umnico-App für Android und iOS können alle Messenger in einer Anwendung kombiniert werden, um über verschiedene soziale Medien auf Smartphones zu chatten.
Nutzen Sie die gesamte Palette beliebter Kommunikationskanäle, um Ihre Kunden zu verkaufen und zu unterstützen. Der Nachrichtenaggregator von Umnico Inbox arbeitet ohne Verzögerungen und Einschränkungen bei der Anzahl der Nachrichten. Darüber hinaus unterstützt es die Funktionalität aller Kanäle mit hoher Qualität.
Wir haben alle Chats in einer Anwendung zusammengefasst, um Ihre Kommunikation komfortabler, strukturierter und systematisierter zu gestalten. Der All-in-One-Messenger hilft Ihnen bei der Verwaltung von Aufgaben, erinnert Sie an Termine und macht aus Gesprächen Abschlüsse.
Hören Sie auf, darauf zu warten, dass Ihre Kunden Ihnen schreiben. Initiieren Sie den Dialog und binden Sie sie zuerst über WhatsApp, WhatsApp Business API, Telegram und E-Mail ein. Fügen Sie Ihren Nachrichten Dateien jeder Art hinzu: Dokumente, Bilder, Audio und sogar Videos.
Antworten Sie auf Kommentare unter Posts in sozialen Medien direkt in PM, leiten Sie Nachrichten von WhatsApp an Telegram oder Instagram weiter und umgekehrt. Mit der kanalübergreifenden Antwortfunktion können Sie Ihren Chatverlauf und ausgewählte Nachrichten ganz einfach über Instant Messenger mit Ihren Kollegen oder Kunden austauschen. Ein Omnichannel-Ansatz für die Kommunikation ermöglicht es Ihnen, Dialoge gleichzeitig in mehreren Instant Messengern zu führen, ohne den Kontext zu verlieren.
Die doppelte Verschlüsselung gewährleistet die Sicherheit Ihrer Unternehmensdaten. Kundeninformationen werden in Umnico gespeichert, nicht auf den Telefonen Ihrer Mitarbeiter. Ihre Bediener kommunizieren mit Kunden in einem Fenster unter ihren Anmeldeinformationen; Daher müssen sie die Passwörter für soziale Medien Ihres Unternehmens nicht mehr kennen und zwischen Registerkarten mit unterschiedlichen Konten wechseln.
Jede Nachricht auf Instagram, WhatsApp und Facebook hat einen Lieferstatus in Umnico, der anzeigt, ob Ihr Kunde die Nachricht gelesen hat. Mit der Zitatfunktion kann der Benutzer nachvollziehen, welche Frage beantwortet wurde, was darauf hindeutet, dass Ihr Unternehmen kundenorientiert ist.
Mithilfe der Zitatfunktion kann der Benutzer nachvollziehen, welche Frage beantwortet wird, was darauf hinweist, dass Ihr Unternehmen kundenorientiert ist.
Umnico bietet einen Sales Funnel, ein praktisches Tool zur Analyse von Leads und zur Bewertung der Effektivität der Kundenkommunikation. Ein solcher multifunktionaler Trichter kann Ihnen auch zeigen, welche Aktionen von Benutzern durchgeführt werden, bevor sie einen Kauf tätigen. Dank dieser Daten können Sie die überzeugendsten Skripte entwickeln, um Ihren Vertrieb und Kundensupport zu verbessern. Mit dem Nachrichtenaggregator von Umnico können Sie einzigartige Trichter erstellen, um Ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen, Leads zu verteilen und Verkaufsprozesse zu verfolgen.
Nutzen Sie alle Einstellungen und Funktionen von Umnico, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen und die Produktivität zu steigern.
... und viele weitere Funktionen, um Ihre Kommunikation produktiver zu gestalten.
Gewähren Sie einer beliebigen Anzahl von Mitarbeitern mit unterschiedlichen Zugriffsebenen im Umnico Messaging Aggregator, verteilen Sie Anfragen, legen Sie Aufgaben fest und verfolgen Sie die Leistung jedes Mitarbeiters.
Keine Kontenbeschränkung
Verbinden Sie beliebig viele Manager mit dem Umnico Social Media Aggregator. Sie werden keine Einschränkungen haben, wenn Ihr Team wächst
Einrichtung zugreifen
Profitieren Sie von den flexiblen Zugangseinstellungen. Jeder Mitarbeiter erhält die Funktionen, die er für seine Arbeit benötigt
Integrierte Analyse
Verfolgen Sie die Anzahl der Verkäufe und überwachen Sie Konversion, Treffer, Qualitätsrate und Geschwindigkeit der Anfragebearbeitung durch Ihre Manager
Aufgaben
Erstellen Sie Aufgaben direkt in der Umnico Omnichannel-Plattform, setzen Sie sich Ziele, weisen Sie Ausführende und Fristen zu
Tonbenachrichtigungen
Richten Sie Benachrichtigungen über neue Kundenanfragen in Telegram und E-Mail ein. Ihren Vorgesetzten entgeht keine einzige Nachricht mehr
Kommentare und Tags
Verwenden Sie Notizen und Kommentare, fügen Sie Tags hinzu, legen Sie Aufgaben fest, um wichtige Informationen zu teilen, und arbeiten Sie mit Kollegen zusammen
Der Abonnementpreis von Umnico hängt von der Anzahl der verbundenen Kanäle, dem Zeitraum und der Anzahl der Betreiber ab, die auf die Plattform zugreifen.
ab $7 pro Monat
Erstellen Sie den Preisplan, der Ihren Anforderungen entspricht, oder testen Sie alle Funktionen von Umnico sofort kostenlos.
“Mit Umnico haben wir die volle Kontrolle über die Korrespondenz zwischen Mitarbeitern und Kunden unseres Unternehmens”
“Die Conversion-Raten sind gestiegen. Der Prozess ihrer Verarbeitung ist transparenter und einfacher geworden”
“Wir setzen Umnico erfolgreich ein, um Patientenanfragen von Instant Messengern und sozialen Medien zu aggregieren”
