A Umnico utiliza as integrações oficiais de mídia social?

A Umnico API usa apenas interfaces de programação de aplicativos oficiais e certificadas no Facebook* API (incluindo Messenger), Instagram* API, WhatsApp Business API, Telegram API, e Viber API. Nossos especialistas desaconselham fortemente o uso de métodos de integração não-oficial, pois não podem garantir o funcionamento suave e estável das mídias sociais e da funcionalidade dos mensageiros.

É possível testar a Umnico API de mensagens gratuitamente?

Claro que sim. A todos os usuários é dado um período experimental para avaliar todas as funções e características da Umnico e da API. Você pode conectar e integrar um número ilimitado de mensageiros e de mídias sociais. Também lhe daremos conselhos sobre como usar a API.

Posso usar a API de mensagens da Umnico para mensagens em massa?

A API do mensageiro Umnico permite que você envie mensagens em massa em mídias sociais através de conversas ativas, mas aconselhamos o uso deste recurso com cautela, pois tais ações podem levar ao bloqueio de sua conta em uma plataforma de mídia social.

Como fazer o login com a Umnico API de mensagens?

A Umnico API oferece duas opções para login: O JSON Web Token ou OAuth 2. A primeira opção está disponível nas configurações da API e funciona em nome de toda a sua conta. Enquanto o segundo método de autorização funciona em nome de um usuário específico. As instruções detalhadas de autorização passo a passo podem ser encontradas no Guia de Referência da API.

Como posso configurar o recebimento de mensagens em uma aplicação comercial ou CRM?

Com nossa API de mensageiro e mídia social, você obtém uma lista de novos contatos para sua conta, ativos, arquivados e dados para seu funil de vendas. Todas as informações sobre a manipulação de mensagens de clientes da mídia social podem ser encontradas nas instruções da Umnico API.

Como enviar mensagens aos clientes em mensageiros instantâneos usando a API de mídia social?

A mensagem é enviada usando o método Post e lead-id - o identificador de endereço. E para enviar uma mensagem de e-mail você precisa passar seu objeto para o parâmetro de anexo, que tipo deve ser correio. Favor ler as instruções detalhadas no manual Umnico API.

A API da Umnico suporta anexos e vários tipos de mídia?

Sim. A API da Umnico permite enviar e receber imagens, documentos, vídeos e outros tipos de anexos. Todos os arquivos são processados em um formato unificado e padronizado, o que simplifica a integração e o armazenamento subsequente de dados.

Quais redes sociais e mensageiros são suportados pela API unificada?

A API Umnico oferece acesso às principais plataformas: WhatsApp, Telegram, Instagram*, VKontakte, Facebook*, Avito, Viber e outros canais. Novas integrações são adicionadas regularmente e ficam disponíveis sem a necessidade de alterações na sua arquitetura atual.

Single API to support all messengers and social media

Uma única API para suportar todos os mensageiros e mídias sociais

Adicione WhatsApp, Telegram, Instagram*, Facebook* e outros recursos de mídia social ao seu aplicativo ou CRM. Gerencie mensagens de vários mensageiros através de uma única API de mensagens com um código claro e suporte online imediato.

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Suporte máximo para a funcionalidade de mensageiros

Utilitário de automação de mensagens em massa personalizado

Sem limitação de número de chats e mensagens

O que é uma API de mídia social e de mensagens?

Mídia social e APIs de mensagens - um conjunto de protocolos, ferramentas e procedimentos que permitem interação e troca de recursos entre plataformas de mídia social, mensageiros e a aplicação do desenvolvedor. A Umnico API é única, pois combina as APIs e funções de todas as mídias sociais em uma única interface.

A API permite enviar e receber mensagens automaticamente, gerenciar conversas, integrar chatbots, obter status de entrega e trabalhar com arquivos de mídia. Essencialmente, ela elimina a necessidade de criar integrações separadas para cada rede social e aplicativo de mensagens, unificando vários canais em um único sistema. Isso simplifica o desenvolvimento, acelera a implementação de novos recursos e aumenta a estabilidade dos aplicativos empresariais.

A API mais poderosa para Mensageiros e Mídias Sociais

Alavanque todos os canais populares sem quaisquer atrasos ou restrições no número de mensagens, com suporte das principais características.

Live Chat

Instagram* Messenger API

WhatsApp Business API

Telegram Personal

Telegram Bot

Facebook*

MAX

VKontakte

Odnoklassniki

Viber Bot

Avito

Principais Recursos da API Umnico

A API de Mídias Sociais e Mensagens da Umnico foi projetada para automatizar e sistematizar o trabalho com canais de comunicação por texto. Esta API permitirá que você adicione novas funcionalidades para a comunicação com clientes, tanto em sistemas empresariais populares quanto em seus próprios aplicativos.

Integrações prontas para uso para interagir com clientes de CRM

A Umnico pré-construiu e testou integrações de mensageiros apoiados e mídias sociais com famosos sistemas de CRM, incluindo Bitrix24, Kommo, Vtiger, MoiStock e outros. A equipe de especialistas da Umnico também está pronta para ajudá-lo a implementar integrações com outros sistemas e aplicações.

Ready-to-use integrations for interacting with customers from CRM

Sending messages

{
    “message”: {
        “text”: “Hello”,
        “attachment”: {
            “media”: {
                “id”: 457243706
                “url”: “https://sun9-6.userapi.com”
            },
            “type”: “photo”
        }
    },
    “source”: “255”,
    “userid”: 15,
    “customId”: “my-identifier”
}

APIs de mensagens que suportam qualquer plataforma e linguagem de programação

A arquitetura REST API e HTTP Webhooks permite ampliar facilmente qualquer aplicação, manipulando diferentes tipos de solicitações e formatos de dados. O código simples e direto torna possível o uso da Umnico API em qualquer aplicação de negócios ou CRM.

Descubra maneiras de usar a API e adicione as características de mensageiro instantâneo necessárias ao seu aplicativo agora mesmo!

Registre-se Documentação API

Configurando a automação sem aprender os aspectos internos e externos de múltiplas APIs de mídia social

Responda às mensagens do cliente ou envie conversas ativas com uma única interface e conjunto de comandos. Automatizar respostas a perguntas comuns dos clientes com modelos, e atribuir status e tags com consultas simples.

Templates

{
        “id”: 10,
        “key”: “Goodbye”
        “type”: “email”,
        “templates”:  [
                    {
                                “id”: 2,
                                “template”: “Thank you for contacting us. 
 Have anice day!”,
                                “hotkey”: null,
                                “userId”: null,
                                 “attachments”: null
                    }
       ]
}

Altos padrões de segurança

O acesso à API é feito por meio de chaves ou autorização OAuth, o que limita o acesso a aplicativos e usuários autorizados. A criptografia de dados garante a segurança e evita o vazamento dos seus registros de bate-papo.

Ganhe dinheiro com as APIs e integrações Umnico

Os desenvolvedores de aplicativos comerciais populares que utilizam nossas APIs de mídia social e mensageiro podem ser recompensados por registrar novos clientes para a Umnico com nosso programa de afiliados. Revenda assinaturas de serviços ou receba uma comissão do pagamento de cada cliente indicado para o saldo da sua conta de parceiro.

Transferir a mecânica de comunicação com os clientes para as mãos profissionais da API

Comandos de solicitação simples
Documentação detalhada e código claro garantirão a rápida implementação da funcionalidade de mensageiros e mídias sociais
Custos otimizados para suporte da funcionalidade
Toda a hospedagem pode ser oferecida tanto por nós quanto por você
Assistência na implementação
Nossa equipe está em contato com os clientes para esclarecer quaisquer dúvidas em todas as etapas da implementação e utilização do serviço

Uma API de mídia social para todos os mensageiros instantâneos com um plano de preços personalizável

Você pode criar seu próprio custo Umnico API e pagar apenas pelos canais que você necessita. O preço depende do número de canais conectados e integrações, do período de assinatura e do número de funcionários conectados.

a partir de $5.2 por mês

Você pode experimentar todas as características do serviço e API gratuitamente neste momento ou escolher um plano de preços adequado.

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«Aumentou a eficiência de vendas em 25% ao longo do trimestre, unindo o WhatsApp e o Telegram ao nosso próprio CRM»

Peter Austinov, Tereka Group

«O código API descomplicado da Umnico nos permitiu adicionar os canais necessários ao nosso aplicativo e configurar o envio de mensagens em 15 minutos»

Denis Kaimashnikov, AgroRos

A Umnico utiliza as integrações oficiais de mídia social?: A Umnico API usa apenas interfaces de programação de aplicativos oficiais e certificadas no Facebook* API (incluindo Messenger), Instagram* API, WhatsApp Business API, Telegram API, e Viber API. Nossos especialistas desaconselham fortemente o uso de métodos de integração não-oficial, pois não podem garantir o funcionamento suave e estável das mídias sociais e da funcionalidade dos mensageiros.
É possível testar a Umnico API de mensagens gratuitamente?: Claro que sim. A todos os usuários é dado um período experimental para avaliar todas as funções e características da Umnico e da API. Você pode conectar e integrar um número ilimitado de mensageiros e de mídias sociais. Também lhe daremos conselhos sobre como usar a API.
Posso usar a API de mensagens da Umnico para mensagens em massa?: A API do mensageiro Umnico permite que você envie mensagens em massa em mídias sociais através de conversas ativas, mas aconselhamos o uso deste recurso com cautela, pois tais ações podem levar ao bloqueio de sua conta em uma plataforma de mídia social.
Como fazer o login com a Umnico API de mensagens?: A Umnico API oferece duas opções para login: O JSON Web Token ou OAuth 2. A primeira opção está disponível nas configurações da API e funciona em nome de toda a sua conta. Enquanto o segundo método de autorização funciona em nome de um usuário específico. As instruções detalhadas de autorização passo a passo podem ser encontradas no Guia de Referência da API.
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Quais redes sociais e mensageiros são suportados pela API unificada?: A API Umnico oferece acesso às principais plataformas: WhatsApp, Telegram, Instagram*, VKontakte, Facebook*, Avito, Viber e outros canais. Novas integrações são adicionadas regularmente e ficam disponíveis sem a necessidade de alterações na sua arquitetura atual.

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