Ciclo de vida do produto

O ciclo de vida do produto é o período durante o qual um produto permanece no mercado, desde o lançamento até à sua retirada. A estratégia de promoção e a distribuição do orçamento da empresa mudam consoante a fase. A fase indica para onde deve ser direcionado o orçamento. Na fase de introdução, vende-se a própria ideia do produto; na fase de maturidade, destacam-se os benefícios e a qualidade do serviço; e na fase de declínio, otimizam-se os custos. A mesma ferramenta funciona de forma diferente consoante a etapa.