Estudos de mercado
Os estudos de mercado são o processo de recolha e análise de dados sobre o mercado, a concorrência, o público-alvo e o produto. Os métodos de investigação qualitativa respondem à pergunta «porquê» e incluem entrevistas em profundidade, grupos focais e observação. Os métodos quantitativos mostram «quanto» ou «quantos» e incluem inquéritos, painéis e estatísticas.
Os estudos de mercado reduzem os riscos para o negócio, como lançar um produto desnecessário, adotar um posicionamento pouco competitivo ou escolher canais de comunicação inadequados.
Como são realizados os estudos de mercado
Define-se o objetivo do estudo e formulam-se as perguntas que precisam de ser respondidas, por exemplo, estudar a procura de um produto, compreender as necessidades do público-alvo ou avaliar a posição da concorrência.
Selecionam-se os métodos adequados de recolha de dados, como inquéritos, entrevistas, análise de mercado, estudos do comportamento dos utilizadores ou investigação da concorrência.
Os dados recolhidos são organizados e analisados, o que permite identificar padrões, oportunidades e problemas.
Com base nos dados recolhidos, tomam-se decisões sobre o desenvolvimento da marca, o seu posicionamento, a comunicação com o público-alvo e outros aspetos relacionados.