Estratégia de marketing
Uma estratégia de marketing define como uma empresa irá alcançar os seus objetivos de negócio através do marketing. Determina quais os públicos a atrair, que valor lhes oferecer, através de que canais promover o produto e como distribuir o orçamento. Liga as atividades de marketing a resultados empresariais mensuráveis e define a orientação do trabalho da equipa.
A estratégia inclui:
- Objetivos e KPI: valores previstos para leads, vendas, receitas e outros indicadores de negócio.
- Análise do mercado e do público-alvo: estudo da procura, da concorrência, das necessidades e do comportamento dos potenciais clientes.
- Posicionamento e proposta única de valor (PUV): identificação das principais vantagens do produto e das diferenças em relação às ofertas da concorrência.
- Canais de promoção e orçamento: escolha das ferramentas de marketing e distribuição dos recursos entre elas.
- Plano de implementação: lista de atividades, prazos e responsáveis.
- Avaliação da eficácia: métricas, métodos de análise dos resultados e critérios para ajustar a estratégia.
Como desenvolver uma estratégia de marketing:
- Definir o objetivo e as métricas que permitirão avaliar os resultados.
- Estudar o mercado, a concorrência e o público-alvo.
- Selecionar os segmentos e definir o posicionamento.
- Escolher os canais e distribuir o orçamento.
- Implementar o plano, medir os resultados e fazer ajustes.
Muitas vezes, a estratégia é revista quando o mercado muda, o tráfego fica mais caro ou as campanhas não alcançam os resultados esperados.