Estrategia de marketing
Una estrategia de marketing define cómo una empresa alcanzará sus objetivos de negocio mediante el marketing. Determina qué públicos atraer, qué valor ofrecerles, a través de qué canales promocionar el producto y cómo distribuir el presupuesto. Vincula las actividades de marketing con resultados empresariales medibles y marca la dirección del trabajo del equipo.
La estrategia incluye:
- Objetivos y KPI: valores previstos de leads, ventas, ingresos y otros indicadores de negocio.
- Análisis del mercado y del público objetivo: estudio de la demanda, la competencia, las necesidades y el comportamiento de los clientes potenciales.
- Posicionamiento y propuesta única de venta (PUV): identificación de las principales ventajas del producto y de sus diferencias respecto a las ofertas de la competencia.
- Canales de promoción y presupuesto: selección de las herramientas de marketing y distribución de los recursos entre ellas.
- Plan de ejecución: lista de actividades, plazos y responsables.
- Evaluación de la eficacia: métricas, métodos para analizar los resultados y criterios para ajustar la estrategia.
Cómo se desarrolla una estrategia de marketing:
- Se define el objetivo y las métricas que permitirán evaluar los resultados.
- Se estudian el mercado, la competencia y el público objetivo.
- Se seleccionan los segmentos y se establece el posicionamiento.
- Se eligen los canales y se distribuye el presupuesto.
- Se pone en marcha el plan, se miden los resultados y se realizan ajustes.
A menudo, la estrategia se revisa cuando cambia el mercado, aumenta el coste del tráfico o las campañas no dan los resultados esperados.