Marketing directo
El marketing directo consiste en comunicaciones de marketing dirigidas a una persona o empresa concreta. Los canales habituales son el correo electrónico, los SMS, las aplicaciones de mensajería, las llamadas telefónicas y, en ocasiones, el correo postal tradicional. Este enfoque personalizado permite medir con precisión la respuesta a los mensajes: se puede ver quién abrió un correo, quién hizo clic en un enlace y quién pagó una factura.
Ejemplo: un correo personalizado que calcula el ahorro potencial para una empresa concreta. En el ámbito B2B, este formato suele ser el primer paso hacia una conversación que termina en un acuerdo comercial.