Возможно ли протестировать API для ВКонтакте от Umnico бесплатно?

Umnico предлагает тестовый период для всех новых пользователей, в рамках которого можно подключить и интегрировать любое число мессенджеров и социальных сетей, а также получить консультацию по использованию API от ведущих экспертов компании.

Использует ли Umnico API официальный способ интеграции с сервисами VK?

Коммуникационная платформа Umnico предлагает только официальный механизм интеграции с группами ВКонтакте. Вы можете быть уверены, что риски блокировки вашего аккаунта сведены к минимуму, а безопасность и стабильность обмена информацией обеспечивается самой социальной сетью. Все это помогает развивать ваш бизнес, привлекая новых клиентов, увеличивая продажи и улучшая поддержку пользователей.

Можно ли отвечать через ВКонтакте API на комментарий к посту или товару?

Да, комментарии пользователей также передаются по API или через интеграцию, на них можно отвечать непосредственно из CRM или сервиса Umnico. В amoCRM или Bitrix24 по новым комментариям будут создаваться сделки.

Куда будут уходить сообщения из ВКонтакте, когда оператора нет на месте?

Все сообщения, отправленные пользователями ВКонтакте в группе, пока операторы или менеджеры не были онлайн, можно найти в истории диалогов. Ни одна заявка или комментарий от клиента не останется без внимания и не потеряется.

Нужен ли специалист для настройки интеграции с VK?

Не обязательно. Интеграцию ВКонтакте с ведущими CRM может настроить любой человек за несколько действий, главное чтобы были права администратора. Для интеграции функционала социальной сети с собственным бизнес-приложением через open API понадобится программист. В случае необходимости наши эксперты всегда могут помочь с использованием Umnico API.

VKontakte integration and VKontakte CRM by Umnico

Интеграция ВКонтакте с CRM для работы с клиентами

Воспользуйтесь всеми преимуществами официальной интеграции с ВКонтакте для коммуникаций с клиентами и увеличения продаж. Отвечайте на сообщения и все виды комментарий из ВКонтакте прямо в своей CRM или в едином чат-центре Umnico.

Все сообщения и комментарии в одном окне
Поддержка работы с несколькими группами ВКонтакте
Быстрые интеграции с amoCRM и Bitrix24

Попробовать бесплатно

Что такое ВКонтакте API?

API ВКонтакте или application programming interface для VK — это интерфейс, упрощающий создание кода, который позволяет обмениваться данными с базами vk.com при помощи http-запросов к серверу социальной сети.

Зачем нужна интеграция с ВКонтакте?

Интеграция с ВКонтакте необходима для генерации заявок и обработки комментариев от клиентов из социальной сети в привычной бизнес-среде, такой как amoCRM, Битрикс24 или собственная система.

Возможности Umnico API для ВКонтакте

Umnico API для работы с ВКонтакте позволяет компаниям переписываться с заказчиками одновременно в нескольких социальных сетях и централизованно обрабатывать все сообщения через единый программный интерфейс, что многократно увеличивает не только скорость работы с заявками, но и настройку интеграции с нужными соцсетями и мессенджерами.

Все преимущества интеграции с ВКонтакте для вашего бизнеса

Стабильный механизм интеграции с ВКонтакте позволяет использовать функционал бизнес-аккаунта ВКонтакте без ограничений и угрозы блокировки. Обращения клиентов из VK молниеносно будут поступать прямо в CRM или бизнес-приложение. Работать станет удобнее, от чего улучшится качество обслуживания клиентов.

All messages & comments from VK in Umnico CRM

Обрабатывайте не только сообщения, но и все комментарии в вашем CRM

Отвечайте на сообщения из нескольких групп ВКонтакте.
Реагируйте на комментарии к постам, фото, видео и товарам, оставляя ответы в древе.
Прикрепляйте файлы, документы, изображения, видеозаписи, аудио, стикеры.
Отправляйте и получайте любое количество сообщений и файлов без лимита по трафику и задержек по времени.

Inquiries from VKontakte distribution among your staff

Распределяйте и учитывайте сообщения

Работайте в команде, передавая сообщение другому консультанту или оператору. Используйте встроенную аналитику по диалогам для оценки эффективности каждого сотрудника и коммуникаций в компании.

Quick replies to speed-up inquiries processing

Сокращайте время ответа с помощью шаблонов

Создайте заготовленные ответы на частые вопросы пользователей из ВКонтакте. Использовать горячие клавиши для ускорения обработки сообщений от клиентов.

Messages from several VKontakte pages are gathered and safely stored in Umnico

Повысьте уровень безопасности данных

Храните и ведите всю переписку с клиентами в Umnico или CRM. Сотрудниками больше не нужно давать пароль от соцсети, а подключить или отключить новых пользователей можно прямо в Umnico за пару кликов.

Настройте интеграцию ВКонтакте с Umnico и своей CRM за несколько минут

Настроить

Готовые интеграции ВКонтакте с amoCRM и Битрикс24

Отвечайте на запросы клиентов и ведите диалоги прямо в amoCRM и Битрикс24 благодаря доступным интеграциям. Umnico API поможет добавить функционал ВКонтакте в любую другую CRM-систему или приложение.

Вы также сможете объединить все диалоги из социальных сетей и мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Facebook и Instagram) в одном окне. Это позволит контролировать переписку с клиентами, повысить эффективность продаж и качество поддержки пользователей.

Как настроить интеграцию с группой ВКонтакте

Функционал ВКонтакте можно подключить за несколько кликов, для чего потребуется пройти регистрацию в Umnico и выбрать группу в социальной сети ВКонтакте для интеграции.

Тарифные планы интеграции ВКонтакте с Umnico и CRM

Полное сопровождение до настройки функционала ВКонтакте включено в стоимость подписки.

1 месяц

2 000 ₽

Подключить

6 месяцев

10 800 ₽

1 800 ₽

за 1 месяц

Подключить

«Успешно используем Umnico для агрегации обращений пациентов из мессенджеров и соцсетей»

Дмитрий Слипец, Медицинский центр Парацельс

«Контролируем все обращения клиентов и они не теряются при переключении между мессенджерами. Стало понятно кто именно кому отвечал»

Наталья Картавицкая, Турмания

Возможно ли протестировать API для ВКонтакте от Umnico бесплатно?: Umnico предлагает тестовый период для всех новых пользователей, в рамках которого можно подключить и интегрировать любое число мессенджеров и социальных сетей, а также получить консультацию по использованию API от ведущих экспертов компании.
Использует ли Umnico API официальный способ интеграции с сервисами VK?: Коммуникационная платформа Umnico предлагает только официальный механизм интеграции с группами ВКонтакте. Вы можете быть уверены, что риски блокировки вашего аккаунта сведены к минимуму, а безопасность и стабильность обмена информацией обеспечивается самой социальной сетью. Все это помогает развивать ваш бизнес, привлекая новых клиентов, увеличивая продажи и улучшая поддержку пользователей.
Можно ли отвечать через ВКонтакте API на комментарий к посту или товару?: Да, комментарии пользователей также передаются по API или через интеграцию, на них можно отвечать непосредственно из CRM или сервиса Umnico. В amoCRM или Bitrix24 по новым комментариям будут создаваться сделки.
Куда будут уходить сообщения из ВКонтакте, когда оператора нет на месте?: Все сообщения, отправленные пользователями ВКонтакте в группе, пока операторы или менеджеры не были онлайн, можно найти в истории диалогов. Ни одна заявка или комментарий от клиента не останется без внимания и не потеряется.
Нужен ли специалист для настройки интеграции с VK?: Не обязательно. Интеграцию ВКонтакте с ведущими CRM может настроить любой человек за несколько действий, главное чтобы были права администратора. Для интеграции функционала социальной сети с собственным бизнес-приложением через open API понадобится программист. В случае необходимости наши эксперты всегда могут помочь с использованием Umnico API.

У вас остались вопросы? Запросите бесплатную консультацию по интеграции с ВКонтакте

Отправьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами, чтобы помочь разобраться в функционале и особенностях использования ВКонтакте с Umnico для общения с клиентами в группах.