Повысьте эффективность коммуникаций со студентами, а также клиентами ваших курсов, благодаря безупречной поддержке и повышенной конверсии заявок в слушателей.
Омниканальная платформа Umnico позволит онлайн-школам привлекать новых студентов из множества популярных социальных сетей и мессенджеров, благодаря набору универсальных интеграций, объединенных под одним сервисом агрегации сообщений. Кроме того, настраиваемые шаблоны сообщений и горячие клавиши ответов помогут сокращать время ответа на частые вопросы слушателей до минимума и уменьшат нагрузку на коучей.
Привлекайте потенциальных клиентов и студентов, конвертируя их в слушателей через их любимые каналы обмена сообщениями. Отвечайте на вопросы и принимайте заявки из WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook и других мессенджерах в едином окне Umnico Inbox. Благодаря обширному набору интеграций и базовым функциям CRM, омниканальный сервис поможет вам уделить внимание каждой заявки, доведя максимум клиентов до оплаты.
Не просто собирайте, а систематизируйте обращения из сайта, социальных сетей и мессенджеров в одном приложении. Не тратьте время на переключение между вкладками соцсетей и клиентами мессенджеров на телефонах. Шаблоны ответов на типовые вопросы студентов и горячие клавиши также позволят существенно сэкономить время, которое можно потратить на общение с новыми перспективными клиентами.
Участвуйте в коллегиальных дискуссиях, управляйте сообществами в мессенджерах и администрируйте групповые чаты. Общайтесь с аудиторией своих студентов через WhatsApp и Telegram, отмечая важную информацию, собирая статистические данные по слушателям и преподавателям. Не оставляйте комментарии пользователей в Facebook и Instagram без ответа, благодаря настраиваемым уведомлениям.
Базовый функционал системы управления взаимоотношениями с клиентами с воронкой продаж даст возможность распределить все обращения от клиентов по стадиям сделки и статусам заявки. Встроенная воронка легко настраивается под любые задачи и требования вашего бизнеса, что поможет не только увеличить продажи, но и улучшить качество обслуживания уже имеющихся у вас студентов. А благодаря тегам, сообщения можно будет группировать по особым параметрам.
Работайте с заявками слушателей без отрыва от остальных дел, в удобном для вас месте и в любое время с помощью мобильного приложения Umnico. Оно полностью поддерживает функцию ведения индивидуальных и групповых диалогов по всем каналам коммуникаций. WhatsApp, Telegram, Instagram и прочие мессенджеры объединяются в одном приложении, которое уведомляет вас о все заявках. Вы сможете назначать ответственных за каждый чат на ходу.
Инструмент лидогенерации и общения с посетителями вашего сайта
Кнопки с мессенджерами и социальными сетями для посадочной страницы
Отслеживайте количество продаж, качество и скорость работы сотрудников
Используйте верифицированный аккаунт WhatsApp для рассылок по миллионной аудитории
