- Por que preciso da integração de e-mail da Umnico?
- A integração permite não apenas a realização de comunicação e armazenar o histórico de bate-papo em um CRM social confiável, mas também distribuir e-mails de clientes entre funcionários do departamento de vendas ou suporte, rastreando o status dos negócios, além de controlar o trabalho dos operadores.
- É possível usar umnico para correspondência em massa?
- O Umnico permite que você envie e-mails em massa para um banco de dados de email, mas a Umnico não é um serviço de correio. Seu provedor de serviços de email é responsável por entregar e-mails aos destinatários.
- Os e-mails podem ser acorrentados?
- Como parte do novo processo de integração de email, você pode configurar a agregação de email pelo remetente (cliente) ou pelo assunto do email para que os emails apareçam como mensagens encadeadas, tornando -os mais convenientes.
- Quantos nomes de domínio podem ser conectados a Umnico?
- Não há limite para o número de nomes de domínio de email. Você pode usar quantos domínios e e-mails precisar. Os serviços de email gratuitos populares também são suportados: Outlook, Gmail, Mail.ru e Yandex Mail, bem como a autenticação de dois fatores usada por eles.
- Quais protocolos são usados para enviar e receber e-mails?
- O Umnico recebe e-mails do seu servidor usando o protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol). Este é um protocolo moderno no nível do aplicativo para acessar o e-mail, que suporta o recebimento e o gerenciamento de emails diretamente no servidor de correio. O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é usado para enviar e-mails do servidor de um remetente para o servidor de um destinatário.