- Warum brauche ich Umnico -E-Mail-Integration?
- Die Integration ermöglicht es nicht nur, Kommunikations und Chat-Historien in einem zuverlässigen sozialen CRM zu speichern, sondern auch Kunden - E-Mails zwischen Vertriebs- oder Support -Abteilungsmitarbeitern zu verteilen, den Status von Angeboten zu verfolgen und die Arbeit der Betreiber zu kontrollieren.
- Ist es möglich, Umnico zum Massenpost zu verwenden?
- Mit Umnico können Sie Massen-E-Mails an eine E-Mail-Datenbank senden, aber Umnico ist kein Mail -Dienst. Ihr E-Mail -Dienstanbieter ist für die Lieferung von E-Mails an Empfänger verantwortlich.
- Können E-Mails miteinander verkettet werden?
- Im Rahmen des neuen E-Mail-Integrationsprozesses können Sie die E-Mail -Aggregation durch den Absender (Kunden) oder per E-Mail -Betreff konfigurieren, damit E-Mails als Thread-Nachrichten angezeigt werden, sodass sie bequemer werden.
- Wie viele Domainnamen können mit Umnico verbunden werden?
- Die Anzahl der E-Mail-Domain-Namen ist keine Begrenzung. Sie können so viele Domänen und E-Mails verwenden, wie Sie benötigen. Beliebte kostenlose E-Mail-Dienste werden ebenfalls unterstützt: Outlook, Google Mail, Mail.ru und Yandex Mail sowie die von ihnen verwendete Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Welche Protokolle werden zum Senden und Empfangen von E-Mails verwendet?
- Umnico empfängt E-Mails von Ihrem Server über das IMAP -Protokoll (Internet Message Access Protocol). Dies ist ein modernes Protokoll auf Anwendungsebene für den Zugriff auf E-Mail, das den Empfang und die Verwaltung von E-Mails direkt auf dem Mailserver unterstützt. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) wird verwendet, um E-Mails vom Server eines Absenders vom Server eines Empfängers zu senden.