O plugin Umnico Live Chat agora está em atualização de integração WordPress e Bitrix24
Estamos prontos para apresentar outro conjunto de novos recursos e melhorias para tornar a comunicação com o cliente ainda mais estruturada e conveniente.
📍 O plugin Umnico Live Chat está disponível no mercado WordPress
O plugin Umnico para chat ao vivo agora pode ser instalado diretamente do WordPress. Para fazer isso, você precisa encontrar o widget Umnico Live Chat na loja WordPress, instalá-lo e configurar o chat do site de acordo com as necessidades do seu negócio. É isso! O novo canal de comunicação do público do seu site está pronto.
📍 Acessando a oferta Bitrix24 no widget Umnico
Adicionamos um novo recurso ao widget Umnico no Bitrix24: um botão de “aperto de mão” em bate-papos que leva você rapidamente para um cartão de distribuição. Anteriormente, um usuário podia conversar com um cliente através do widget Umnico, mas um cartão de negócio relacionado não podia ser conectado a esse diálogo, por isso tinha que ser pesquisado manualmente. Agora, quando você clica no botão “aperto de mão”, o cartão de negociação conectado é aberto em uma nova guia do navegador.
📍 Novo mecanismo de integração entre Instagram e Bitrix24
Adicionamos uma visualização de postagem no Instagram para as linhas abertas do Bitrix24 para que, a partir de agora, você sempre entenda sobre qual produto ou serviço seus clientes estão falando e qual postagem no Instagram traz novos clientes. Além disso, eliminamos a duplicação de negócios do Instagram para linhas abertas no Bitrix24, que poderia ocorrer ao responder uma mensagem através do widget Umnico.
📍 Status atual da conexão do WhatsApp em sua conta Umnico
Anteriormente, em alguns casos, o status de integração do WhatsApp podia ser exibido incorretamente, exigindo uma atualização da página. Melhoramos o algoritmo de exibição de status e aumentamos a precisão das informações em sua conta.
Sinta-se à vontade para explorar e revisar a nova funcionalidade do Umnico agora mesmo em sua conta ou nas configurações do seu projeto WordPress.